Superonline cihazlar

16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30–13.30 arasında adresime gelmesi planlanan Turkcell Superonline teknik ekibi, belirti...len saatlerde ve gün içerisinde adresime gelmemiştir. Teknik ekibin bağlı olduğu bayiyi gün içerisinde defalarca aramama rağmen tarafıma ancak mesai saatinin sonunda dönüş yapılmı...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. İnternet hızımı 1000 Mbps’e çıkartırken, ...özellikle çok eski ve sorunlu olan modem ile TV+ cihazım ve kumandamın yenilenmesi şartıyla bu pakete geçtim. Buna rağmen ekipler eski cihazlarımı alıp bu sefer daha da eski ve sor...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir hatayı ve sonrasında hiçbir işlem yapılmamasını belirtm...ek istiyorum. Adıma kayıtlı, iki farklı adreste kullanılan iki ayrı Superonline aboneliği bulunuyor. 16.07.2026 tarihinde saat 13.48 civarında çağrı merkezini arayarak kullanmadığı...

Turkcell Superonline aboneliğimizi aldığımızdan beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her iki haft...ada bir, gün içinde saatler süren ve internetin tamamen gittiği kesintiler oluyor. Evdeki tüm cihazlar aynı anda bağlantıyı kaybediyor ve internete hiç giremiyoruz. Her seferinde ...

14 Temmuz akşamı ev interneti fatura ödememi yaptım. 15 Temmuz sabahından itibaren ise Turkcell Superonline ev interneti...m tamamen kesildi ve o günden bu yana modemimde ve cihazlarımda sürekli “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Ödeme yaptığım halde internet hizmetim hiç gelmiyor ve günlerdir kesinti de...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde kullandığım Superonline modemi yaklaşık 6 aydır kendi kendine resetleniyor. G...ün içinde bazen 1 kez, bazen 3–4 kez bu kopmalar yaşanıyor. Evden çalıştığım ve gün boyu bilgisayar başında olduğum için bu kesintileri net şekilde fark edebiliyorum. VPN ile bağl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki modem ve bağlan...tılar açık olmasına rağmen cihazlar internete bağlanmıyor, dolayısıyla televizyon ve diğer cihazlarda da sürekli bağlantı hatası uyarısı alıyorum. İlk aramamda uzaktan müdahale il...

Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve Aydın Kuşadası’ndaki adresimde her ay 590 TL fatura ödüyorum. Taahhü...düm 8. ayda bitecek olmasına rağmen, firma beni arayarak “kampanya” diye ilk 6 ay 900 TL, sonraki 6 ay 1000 TL gibi, mevcut faturamın çok üzerinde ve benim için hiçbir avantajı olm...

Uşak’ta yaklaşık 1 haftadır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimden faydalanamıyorum. Cihazlar Wi-Fi ağına sorun...suz şekilde bağlanmasına rağmen hiçbirinde internet erişimi yok. Yaklaşık 8–9 Temmuz tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik durumda ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde ...

Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra Temmuz ayında aboneliğimi kapattırdım. Taahhüt bitimind...e tarafıma verilen cihazları eksiksiz ve gününde iade ettim. Ardından Superonline’dan, cihazların eksiksiz teslim alındığını ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağını belir...

Yaklaşık 10 gün önce Aydın Efeler’de Turkcell Superonline üzerinden taahhüt yenileyip TV+ hizmeti aldım. 1 Temmuz’dan bu... yana TV+ kurulumum bir türlü yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen ekiplerin eve geldiklerini, ikamette bulunmadığımı iddia ediyorlar. Ancak ne...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında evime yeni nesil, yakından 5g uz...aktan 2.4g olarak yayın yapan modem takıldıktan sonra bağlantı sorunları ya...

Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen ...özellikle internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evde hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez ar...

Superonline Evde TV+ aboneliğimi 23 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etme...k istedim. Bu görüşmede 24 Haziran’da tekrar ararsam 20 TL’lik iptal bedelini hiç ödemeyeceğim bile açıkça söylendi, buna rağmen ben gerek olmadığını, 20 TL’lik iptal bedelini ödem...

Superonline taşınabilir internet hizmetimi dünden beri kullanamıyorum. Modem arayüzüne girdiğimde wan durumunun “Bağlant...ı Kesildi” olarak göründüğünü fark ettim ve o zamandan beri internete hiç erişemiyorum. Herhangi bir adres, modem veya cihaz değişikliği yapmadım, bağlantı kendi kendine kesildi v...

Vemag makine san. Tic. Ltd. Şti. Olarak İstanbul Küçükçekmece lokasyonumuz için Superonline üzerinden Kurumsal Superbox ...başvurusu yaptık. Başvurumuzu 25 Haziran tarihinde gerçekleştirmemize rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın başvurumuz hâlâ sonuçlandırılmadı ve hizmete erişimimiz sağl...

Superonline TV hizmeti için kullandığım Android TV kutusu yaklaşık üç aydır... aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyor. Tekrar açabilmek için her seferinde ...

Evimi Hatay Antakya’daki yeni adresime taşıdım. Eski adresimde Superonline ev interneti kullanıyordum, ancak yeni adresi...mde Superonline altyapısı olmadığı için hattımı Türk Telekom altyapısına taşıyacaklarını belirttiler. Eve gelip ont cihazını bağladılar ve ertesi gün modemin gönderileceğini söyled...

Superonline limitsiz VDSL aboneliğimi 4 Temmuz tarihinde süresi dolduğu için iptal ettirdim. İptal sırasında modem cihaz...ının evimden alınacağı söylendi, ben modemi kendim teslim edebileceğimi belirtmeme rağmen mutlaka evden alındığını ifade ettiler. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan ne de mo...

Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline TV paketi kullanıyorum ve aylık 158 TL ödeme yapıyorum. Kullandığım... TV cihazında Wi-Fi özelliği bulunmadığı için artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve cihazımın Wi-Fi özellikli bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebimle ilgili ol...

Turkcell Superonline’ın internet + TV paketini yaklaşık iki ay önce, fahiş fiyat artışları nedeniyle iptal ettirdim. Hiz...meti kurarken evime getirip bağladıkları modem ve TV kutusunu sözleşme aşamasında özellikle kendilerinin gelip alacağını söylemelerine rağmen, iptalden sonra cihazları adresten tes...

5863**86 numaralı Superonline ev interneti üyeliğimi, taşınma sebebiyle yeni binada altyapı bulunmaması nedeniyle 19 May...ıs’ta fesih ettirmek için başvurdum. 21 Mayıs’ta ise aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Aboneliğim iptal edildiği halde, cihazları henüz iade etmememe rağmen tarafıma c...