Superonline Hızcihazlar

Bugün 16.00 gibi Turkcell Superonline'dan aldığım Superbox cihazının kurulumunu sağladım ve telefondan 150Mbps hız alırk...en cihazdan 30Mbps alıyorum ve beklentimi karşılamadı ve teknik desteğe ulaşılamıyor bu sebepten dolayı iade istiyorum. Bu konuda destek bekliyorum

Turkcell Fiber 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır ev içinde kablosuz internete neredeyse bağlanamıyo...rum. Modemin hemen yanında sorun yokken, diğer odalarda Wi-Fi çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline 27.01.2026 saat 16:19'da abonemin birine teslim edildiği halde 1600 lira ödenmediği için yansıtılan... aboneliğimin hızı düşürülmüş. 23/02/2026 günü çözülmedi. Lütfen Turkcell yetkilileri, cihazları elden teslim alan N***** B* çalışan personeline sorulsun. Sonuçta internetten para ...

Uzun süredir Superonline Turkcell ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç ...yıldır internete düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor, ba...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır, evde bütün cihazl...ar kapalıyken dahi hız testlerinde en fazla 140 Mbps hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen hızın oldukça altında hizmet veriliyor. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcileriyle görüş...

Turkcell Superonline firmasının müşterisi olarak özellikle akşam saatlerinde internette stabilite hız ve bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Konuya dair 09.01.2026 15:15 saatinde müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda şu anda problem görülmediği ve şikayet talebi açılamayacağı belirtildi. Binada yer ala...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. ...Önceden hiçbir sıkıntım yokken son 3–4 aydır ciddi performans sorunu yaşamama rağmen hâlâ aynı ücreti ödemeye devam ediyorum. 21.12.2025 tarihinde saat 22.09 civarında tekrar hız ...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Bitmiş olan 500 Mbps download / 50 Mbps upload yıllık taahhütlü pake...timi, yeni 1000 Mbps kampanyasından yararlanarak yenilemek için 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli onay süreci tamamlandıktan sonra paketimin 1000 Mbps hızın...

Ocak 2025’ten beri İstanbul Beşiktaş’ta Turkcell Superonline 100 Mbps limit...siz internet hizmeti kullanıyorum. Başından beri sık sık bağlantı kopmaları...

Superonline fiber internet hizmetimden son 3-5 gündür ciddi şekilde düşük hız alıyorum. Antalya Muratpaşa’daki ofisimizd...e 1000 Mbps sınırsız paket kullanmama rağmen, hızım 90 Mbps’yi geçmiyor. Müşteri numaram: 12386128. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini aradım, online olarak modem ayarl...

Merhaba, Superonline 500 Mbps paketini kullanıyorum ancak hızım hiçbir zaman yükselmedi, paket yükseltmeden önceki hızım...la aynı kaldı. Şikayette bulundum, cihazı değiştirelim dediler fakat cihaz ücreti talep ettiler. Bu paketi satarken cihazınızın değişmesi gerektiğini söylememişlerdi. Müşteri temsi...

Hız sorunu yaşıyorum. 1 Gbps olan paketim, sanki 100 Mbps hız veriyor ve eklediğim ekran görüntüsündeki hızları alıyorum.... Normalde kablosuz olarak 800-1000 Mbps, kablolu olarak da 900-1000 Mbps hızlar almaktayım; ancak son 2 gündür sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun düzelmiyor. İlk se...

Merhaba, 500 Mbit internet paketi için ayda 570-₺ ödüyorum ancak bağlantı... hızı 200 Mbit i geçmiyor. Bağlantı yavaşlığı ve online video izleme esnası...

Superonline'a 2019 Ağustos ayından beri müşteriyim. 50 Mbps paketim vardı, en yüksek 35-36 Mbps görüyordum. Paketi 100 M...bps'ye yükselttim, ancak ekran görüldüğü gibi 10 Mbps bile görmüyorum. Sürekli kopma ve düşük hız sorunları yaşıyorum. TV Plus bağlantısı kesiliyor. Çözüm yok, 2 gün sonra aynı bah...

Superonline abonesiyim ve 100 Mbit hız ile 20 Mbit upload paketi kullanıyorum. Ancak Twitch platformunda yayın yaparken ...sürekli olarak problem yaşıyorum. Bırakın 3000 bit rate, 100 bit rate bile yayın veremiyorum. Durumu arayıp bildirdiğimde sadece 'Hızınız ve upload'ınız normal' deniyor ve çözüm bu...

Ekim 2024 de Turkcell Superonline hizmetimizi 100 MB yaptık. Kasım da deneme test yaptık 4 farklı site ve uygulamada ama... hiç birisi 30 MB geçmedi. Ama firmanın kendi uygulaması 60-70 MB gördük. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradık onlar test etti. 80-90 arası çıktı. İyileştirme vb. Bir şeyler yapt...

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum Turkcell Superonline 25 Mbps - Limitsiz internetimle ilgili son 4 aydır ciddi anlamda... bağlantı sorunu yaşamaktayım. İnternetten sadece bir cihaz üzerinden hizmet alınmakta, ikinci cihaz bağlanıldığında ise bağlantı kesilmektedir. Hatta Eylül ayındaki sınırsız inter...

"Her saat 1 milyon crc hatası alıyorum. Bu yüzden internet download hızım sürekli 2 Mbps gibi aşırı düşük değerlerde. Hı...z testi yaptığımda download hızım 2 Mbps çıkmasına rağmen müşteri temsilcisini aradığımda bana bir sorun tespit edemediği için arıza kaydı açamadığını ve ancak ücretli ekip göndere...