Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CGNAT Sorunu: İnternet Kullanımını Engelleyen Engel

Halil
18 Aralık 2024 15:283.019

Superonline'dan bugün yeni internet bağlattım. Sistem cgnat havuzundan IP veriyor. Bu yüzden port yönlendirme ya da tetikleme kullanılamıyor. Statik IP de satin almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sorunumu bile anlamıyorlar, teknik ekibe yönlendirilmeyi talep ettim, öyle bir süreçleri yokmuş. Cgnat havuzundan çıkarılmayı istiyorum, aksi halde cayma hakkımı kullanıp aboneliğimi iptal ettireceğim Çünkü bu şekilde interneti kullanamıyorum.

18 Aralık 2024 15:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Aralık 2024 08:39

Merhaba Halil Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superonline Cgn IP Havuzu Problemi

İlker
2 Şubat 2024 01:182.635

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Port yönlendirme sistemi çalışmıyordu. Kontrol ettiğimde modem arayüzünde gördüğüm ...

1 Destek
1

Port Yönlendirme Sorunu Ve Ortak IP Havuzu Mağduriyeti

Erdinc
1 Ocak 2025 12:111.971

Superonline fiber internet hizmetine abone olalı yaklaşık 20 gün oldu. Abone olduktan sonra ilk öğrendiğim modem arayüzü...

Port Yönlendirme Sorunu Ve Ortak IP Havuzu Mağduriyeti
Port Yönlendirme Sorunu Ve Ortak IP Havuzu Mağduriyeti
1 Destek
1

CGNAT Havuzunda Yaşanan Bağlantı Sorunları Ve Statik IP Zorunluluğu

Burak
21 Ekim 2025 00:041.024

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cgnat havuzunda olduğum için udp bağlantılarımda ciddi...

1 Destek1 Yorum
1

Superonline Port Yönlendirme Çalışmıyor

Ali
29 Mart 2024 02:08744

Superonline port yönlendirme için müşteri hizmetlerini aradım. Yaptıklarını söylüyorlar ancak çalışmıyor. 2 yıl önce sor...

1

Superonline'ın CGNAT Sorunu Ve Güvenlik Endişeleri

Ahmet
7 Kasım 2024 23:352.907

Superonline size CGNAT havuzundan IP veriyor. Bu yüzden port yönlendirme ya da tetikleme kullanılamıyor. Bunun için stat...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri