Superonline Cayma Bedeli kopma sorunu

Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve aylardır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ev interneti üzerinden sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramadığım için şu anda mecburen mobil internetim üzerinden internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Özellikle online oyun oynarken ve normal internet kul...

Superonline 50 Mbps internet aboneliğimle ilgili özellikle online oyunlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 1 Ekim itibarıyla ping değerlerim yükseldi, ses kopmaları, kasma ve donma problemleri sürekli hale geldi. Daha önce bağlantımdan memnundum ve hiçbir şikayetim yoktu, ancak 1 Ekim’den sonra i...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 18.12.2025 tarihinden beri özellikle akşam saatlerinde oyun oynarken ciddi ping artışları ve kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle online oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun için şimdiye kadar dört kez Turkcell m...

Turkcell ev interneti aboneliğimde son 6 aydır her gün düzenli olarak kopma ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Kocaeli Körfez ilçesindeki adresimde 5 yıldır aynı modemi kullanıyorum ve uzun süredir internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Defalarca kopma ve hız sorunu yaşadığımı iletmeme rağmen, t...

Turkcell Superonline internet hizmetim günün neredeyse yarısında çalışmıyor. Gün içinde defalarca kopma ve erişim sorunu yaşıyorum, nereye ulaşmaya çalışsam sistem hata veriyor ve sağlıklı bir destek alamıyorum. Sorunun yerinde tespiti için “gelip bakın” dediğimde benden servis ücreti talep ediliyo...

10 gündür İzmir Balçova’daki evimde Superonline internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım ve problemim çözülmedi. Aktif bir taahhüdüm bulunmakta, ancak hizmet alamadığım için cayma b...

Superonline ev interneti hizmetini İzmir Bayraklı’da yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Abone numaram: 519683. Hizmeti aldığımız günden beri sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve zaman zaman tamamen internet erişiminin olmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu sorunlar günün her saatinde, özellikle de...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ADSL 24 Mbps internet hizmetinde, 1 Haziran’dan bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için tüm ağ bağlantılarını ve modemi defalarca kontrol ettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. An...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopması sorunu yaşıyorum. En son 17 Ağustos'ta başlayan kesinti, 19 Ağustos gecesine kadar sürdü. Ancak sorun sadece bu tarihlerle sınırlı değil, sık sık bağlantı kaybı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz et...

Yıllardır kullandığım adıma olan 5167**41 numaralı aboneliğimi sürekli yaşadığım hız yavaşlıyor ve kopma sorunları nedeni ile ve defalarca aramama rağmen sorunun çözülmediğini ve çözüm için de hiçbir adım atılmadığı nedeni ile iptal ettim. 110043537874 ve101388853592 Bu iki takip numarayla ilgili ad...

Hemen hemen 5. ay olmak üzere Superonline'a geçiş yaptım. Bağlantım her gün en az 20 kez kopma sorunuyla karşılaşıyor. Her iki günde bir arıza kaydı oluşturuyorum ama sorunlar giderilmiyor. En son modem değişti, yine aynı, yine aynı. Operatör değiştireceğim, cayma bedeli çıkıyor. Bize paramızın hakk...

03.09.2024 tarihinde Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet paketine geçtim. 240 metrekarede kopma, çekmeme gibi problem olmaz dediler. 100 metrekare evde çekim sorunu yaşıyorum. Arayıp iptal edelim dediğimde 3 bin küsur cayma bedeli istiyorlar. Bugün tam 7. gün ve internetim 200 Mbps...

2 aydır internet bağlattık. Sözde çok iyi, çok güzel, sıkıntısız ama aldığım günden bu yana ben arayıp çekmemesinden, ikide bir internetin kopukluğundan bıktım. Defalarca gelip baktılar, tamam dediler, gittiler. Ertesi gün aynı sorunlar yaşamaya devam etti. Halen ediyor. Bu konu hakkında kiminle muh...

Superonline müşteri hizmetleri ve internet ciddi bir pişmanlık. Sürekli bağlantı sorunu, kopma ve bağlanamama problemi var. Bir türlü çözülmeyen sorun, kesinlikle böyle bir firmaya yakışmayan bir durum. Üstelik vermedikleri hizmet için cayma bedeli talep edilmesi söz konusu.

Superonline altı aydır bağlantı sürekli kopuyor, interneti aktif şekilde kullanamıyorum. İptal etmek istediğimde yüklü bir cayma bedeli çıkarıyorlar. İnanılmaz şekilde yüklü bir cayma bedeli çıkarttılar karşımıza. Gelip bakıyorlar, sadece birkaç gün düzgün gidiyor.

Turkcell Superonline fiberde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri arayınca bana bağlantınız gayet normal gözüküyor diyor. Değerler ne diye sorunca ben Home ofis çalışıyorum değerleri göremem diyor. Bilgimi göremeyen sorunumu nasıl çözebilir li. Turkcell arayan insanlara yalancı muamele...

İnternet Superonline hizmetini 4 ay süresince her gün kopma sorunu yaşadık. 15 dakikada bir internet kopuyordu, bunu kendileri de görüyordu. Defalarca, neredeyse her gün müşteri temsilcilerimiz ile görüştüm fakat hiçbir çözüm olmadı. Taahhüt bitimine bir ay kalmışken cayma bedeli olarak 320 TL talep...

İnterneti ve TV box'ı bağlatalı 3 gün oldu. 3 günün her günü internetin gitmesi ve TV box'ın kopması sorununu yaşadım. Defalarca reset atıldı. En son bugün hiçbir şekilde internet gelmedi. Müşteri hizmetlerinin cevabı, 'Evet, internetiniz yok görünüyor. Altyapı sorunu var,' dedi ve 1 gün sonraya eki...

Merhaba, Ankara'nın Çankaya ilçesinde ikamet etmekteyim. Superonline'dan aldığım 100 MB hızlı internet paketi hizmetinde son bir ayda hızımın 1-3 MB/s hıza düşmesi ve gün içerisinde en az on kez internetimde kopma yaşamam nedeniyle defalarca aramak zorunda kaldım. Bu aramalarımda bana güncelleme, al...

Bir ayı aşkındır 5108**94 müşteri numarası ile Superonline internet kullanıcısıyım. Daha önceki internet sağlayıcısının kopma ve hız sorunu nedeniyle cayma bedeli ödeyerek aboneliğimi iptal ettirdim. Superonline firmasını aradığım gün birkaç saat içerisinde kurulum yaparak internet kullanımını sağla...

14 yıldır Türk Telekom kullanıcısı olduğum için internetim daha verimli (Mbps/Çekim) olması açısından 74828269 numaralı Turkcell Superonline internet aboneliğimi 08.03.2024 tarihinde başlattım. Sizleri tercih ettim ancak inanın çok pişmanım. Kurulum yapıldığı günden itibaren sadece bir gün interneti...

En yüksek MB kapasiteli paketi kullanmama rağmen sürekli olarak donma ve kopma sorunları yaşadım. Bu sorun nedeniyle daha önce cayma bedeli ödemeden iptal işlemi gerçekleştirildi. Daha sonra bir kampanya kapsamında aranarak tekrar üyelik başlatıldı ve alt yapı sorununun çözüldüğü belirtildi. Kontrat...

Superonline abonesiyim ve 3 aydır hız ve kopma sorunu yaşıyorum. Superonline, sorunumu çözemediği gibi aboneliği iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli ödememi istiyor. Yani kullanamadığım bir internetin her ay düzenli olarak faturasını ödüyorum. Galiba bir daha evimde Superonline kullanmayacağ...