Superonline Cayma Bedeli cayma bedeli karşılama

6 ay önce Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek, mevcut internet sağlayıcımdan cayma bedeli tutarının ne kadar olursa olsun karşılanacağı konusunda mutabık kaldık. Ancak herhangi bir yazılı belge veya SMS verilm...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetine geçerken, TTNET’ten çıkış yapmam durumunda cayma bedelimin karşılanacağı sözü verildi. Ancak geçiş yaptıktan sonra Turkcell Superonline bu sözü yerine getirmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle 11/09/2025 tarihinde görüştüm ve cayma bedelimin karşıl...

Türk Telekom internet müşterisi iken Turkcell Superonline’a geçtim. 1800 TL’ye kadar olan cayma bedelini karşılayacaklarını belirttiler. 1738,51 TL olan cayma bedelimi, Superonline aboneliğim başladıktan 1 ay sonra Türk Telekom faturam ile birlikte mail yoluyla bildirdim. Mail mesajlaşmalarımın ekra...

02/09/2025 tarihinde Turkcell Cep Kısa Yol uygulamasını indirdim. Hiçbir şekilde herhangi bir yere izin vermememe rağmen, “etk izin Turkcell” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve iznim olmadan böyle bir mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, Superonline internet abo...

Superonline Fiber İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Paket detaylarında 3000 TL'ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, cayma bedeli talebim üzerine "Sizin paketinizde cayma bedeli karşılanmıyor" şeklinde gerçeğe a...

Mayıs ayında Superonline ekibi tarafından aranarak, Türk Telekom’dan Superonline ev internetine geçiş yaptığım takdirde cayma bedelimin karşılanacağı belirtildi. Abonelik geçişim gerçekleşti ve 4 Haziran'da 2042 TL tutarındaki cayma bedeli dekontunu, bana telefonla verilen numaraya gönderdim. Her a...

Superonline’a geçişimi sağlamak üzere Bursa Nilüfer’deki Dehanet temsilcisinden E*** isimli kişi ile görüştüm. Bana, Türk Telekom aboneliğimden Superonline’a geçiş yaparsam mevcut cayma bedelimin tamamının Superonline tarafından karşılanacağı sözlü olarak taahhüt edildi. Bu güvenceye dayanarak geçiş...

TTNET üyesiydim. Bir gün telefonum çaldı, bölge müdürlükten arandığımı söylediler ve Superonline'a geçmem istenildi. Görüşme sırasında taahhüdüm olduğunu belirttim, bana 2400 TL'ye kadar olan cayma bedelini karşılayacaklarını ve iptal işlemlerimi kendilerinin halledeceğini söylediler. Ancak ne aradı...

12.03. 2025 tarihinde kapıma gelen Turkcell çalışanı aracılığı ile 2400 liraya kadar cayma bedelimi karşılama vaadiyle Türk Telekom'dan Turkcell Superonline geçtim. Cayma bedelini gösteren faturayı önlü ve arkalı olarak yetkililere atmam istendi. Attım lakin bana hala ödenmemiş fatura geliyor. İlk 3...

Altyapım Superonline, kullandığım sağlayıcı Vodafone Net. Vodafone Net, güncelleme adı altında modemimi değiştirdi ve iki ay boyunca kötü bir kullanım sundu. Servisi aradım, Superonline ekibi (Sümernet) Vodafone'u bırakırsam cayma bedelini karşılayacaklarını ve 200 Mbps internet tanımlayacaklarını s...

Turkcell ile 2025 yılı ilk ayından itibaren tarafıma İnternet aboneliği için defalarca aramaya başladı. Kendilerine başka firmada olduğumu söyleyince 0536********41 numaradan sürekli arayan O**** bey isimli Turkcell çalışanı Turkcell e geçmem durumunda diğer firmadaki cayma bedelini karşılayabilecek...

+2

Geçen ay Superonline'ı arayıp detaylı bir şekilde Türk Telekom'dan geçiş yapacağımı ve cayma bedeli olduğunu söyledim. Cevap olarak 2 adet 1000 Mbps fiber internet seçeneği sundular. TV Plus ile alırsak 2.000 TL'ye kadar, TV Plus'sız paketi alırsak ise 1.500 TL'ye kadarını karşıladıklarını söyledile...

Turkcell Superonline bayisi sümernet eçm (Eryaman/Ankara) satış temsilcisi a***** e*** k******ekibi ile Göksu Ankara bölgesinde bulunan sitemize gelerek, sitemize Superonline altyapısının geldiğini bu kapsamda yeni üye olmamız halinde eski aboneliğimize ait cayma bedelinin karşılanacağını söyledi. ...

Yaklaşık 2 ay önce kapıma gelen Superonline personeli F***** bey o an kullandığım ve 370 TL fatura ödediğim farklı bir şirkete ait olan ev interneti ve TV paketinden Superonline na geçmem durumunda cayma bedelini karşılayacaklarını ve aynı fatura ücretini ödemeye devam edebileceğimi söyledi. Israrla...

Superonline internetimi iptal etmek istiyorum. İlk ay olmasına rağmen 1031 TL cayma bedeli çıkıyor. Sebebini anlayamadım. Zaten sorunumuzu da çözmediler. Superonline internet hizmeti kesinlikle pişmanlıktır. Cayma bedelini karşılayan bir firmaya geçiş yapacağım.

Superonline'dan arayıp kullandığım Vodafone Net internetin cayma bedelini karşılamak şartıyla kendilerine geçmem için neredeyse aynı fiyata 200 Megabit hızında internet teklif ettiler. Kabul ettim. Aboneliğimi bitirip sonra geçeyim dedim, beni arayan kişi "Önce biz kuralım, sonra sen iptal edersin a...

Turkcell Superonline üyeliğimi bir ayda dört kez arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunumu çözemedikleri için sonlandırdım. Bunun için bana cayma bedeli adı altında 875 TL fatura çıkardılar. Yeni geçtiğim internet firması cayma bedelini karşılayacaktı fakat Superonline denilen firma benim adr...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için, 2 ay kalan Vodafone aboneliğimin iptali karşılığında 1500 TL'ye kadar cayma bedelini karşılayacaklarını söyleyen ve tarafıma Vodafone'dan yansıyan 600,96 TL cayma bedelini Afyon Hanönü Turkcell Superonline ev interneti bayisi ödemiyor. Gerekçe olarak...

Superonline'dan arayıp kullandığım Vodafone Net internetin cayma bedelini karşılamak şartıyla kendilerine geçmem için neredeyse aynı fiyata 200 Megabit hızında internet teklif ettiler. Kabul ettim. Aboneliğimi bitirip sonra geçeyim dedim, beni arayan kişi "Önce biz kuralım, sonra sen iptal edersin a...

30.09.2024 tarihinde Yankı Balıkesir Superonline ofis elemanı tarafından diğer operatöre ait cayma bedeli karşılanacağı söylenerek Superonline firmasına geçtim. Hizmet numaram 110227644337, müşteri numaram da 12276784. Diğer firmaya ait 2500TL civarı cayma bedeli çıktı, ben 26 Aralık tarihinde bu öd...

04.01.2025 tarihinde kapıma gelip Turkcell Superonline'a geçmemi önerdiler. Mevcut internetimin cayma bedelini karşılayacaklarını söylediler. Ben de kabul ettim ve aynı gün kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra diğer internetimi kapatmak için aradığımda 4200 TL cayma bedeli çıktı. Bunu Turkcell Superonl...