5 senedir kullandığım D Smart internet + Yan Oda sinema paketi cayma bedeli karşılığında Superonline 5 ay önce geçiş yap...tım... Toplam cayma bedeli 1.300 TL civarındaydı (600 TL internet /700 TL TV) cayma bedelini ödenmem ve taraflarına mail atmam istendi. 2 faturası cayma tarafından karşılandı fatur...
3 Aralık'ta verdiğim kargo hâlâ yola çıkmamış... Firma ile iletişime geçtim telefon numaramı yanlış yazdığım söylendi...... İletişime geçtiğim arkadaş; Kargo geldi, bana ulaşamadı, ürün geri dönmüş gibi hissettirdi... Yılbaşından sonra kargoya vereceklermiş. Bende yılbaşından sonra ihtiyacım kalmayacağ...
FIBA bireysel emeklilik hizmetimi iptal ettirmek istiyorum... Ancak kimse telefonu açmıyor, telesekreter düşüp telefon y...üzümüze kapatılıyor... Sonunda mail attım dönüş yapılmadı. Bu kadar kötü bir hizmet anlayışını görmedim...
Engin örnek
554 *******57
D-Smart'ta 10 gün önce yeni taahhütle 299 TL'ye geçiş yaptım... Bir önceki faturalandırmam 149 TL oda bugünden sonra bit...ti... Adamlar çalışıyor 149 TL olması gereken faturam hemen 299 TL borçlandırmış... Tüm rezilliği yaşatıyor sağ olsunlar... Yeni taahhüdüm bugün başlıyor. Müşteri hizmetlerini ulaş...
Daha önce kullandığım D Smart uydu alıcısı arıza yaptı. 2 sefer götürdüm. Arıza yok deyip geri verdiler ve o şekilde kul...landım. Artık çalışmayacak kadar kötü olunca ve taahhüt yenileme olunca bayi mecburen değiştirdi. Getirdiğim cihazda arızalı çıktı, bayi yine değiştirdi. Şimdi ki cihazda kurulum a...
Ulaşamıyorum kimseye dün sipariş verdim. Ödeme yaptım dekontu yükledim fakat sipariş onay bekliyor dedi. Kaldı ama kimse...ye ulaşamıyorum. WhatsApp dan yazdım. Aradım kimse dönüş yapmıyor ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olursanız sevinirim. Instagram'dan da mesaj yazdım bekliyorum...