Vivo Y22s Telefonumda Paycell Uygulaması Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı Veriyor

Paycell uygulamasını Vivo Y22s model telefonumda yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Telefonumda virüs olabilecek veya riskli gördüğüm tüm uygulamaları kaldırmama rağmen sorun düzelmedi.

Bu nedenle uzun süredir Paycell uygulamasından faydalanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Paycell’in benimle iletişime geçerek bu hatanın neden kaynaklandığını açıklamasını ve sorunun teknik olarak çözülmesi için destek vermesini istiyorum. Öğrenci olduğum için gün içinde okuldayım, bu yüzden özellikle saat 17.00’den sonra aranmayı talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenmesini ve uygun şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.