to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart Cuma akşamı Vatan Bilgisayar Batman şubesinden iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldım. Normal sayılabilecek bir kullanım yapmama rağmen daha ilk günlerden itibaren pil 3–4 saat gibi çok kısa bir sürede hızla tükenmeye başladı. Toplam 2–3 gün içinde bu durum değişmeyince üründe ciddi bir pil sorunu olduğunu anladım.
Bu süreçte iki defa Apple iPhone müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de bana pil performansının zamanla oturacağı, durumun düzeleceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen pil performansında hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Bugün, 9 Mart tarihinde tekrar Vatan Bilgisayar Batman şubesine giderek yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım. Telefonu servise göndermek istediklerini, ancak değişim veya iade yapamayacaklarını belirttiler. Yedek telefonum olmadığı için, daha 3 günlük bir cihaz için uzun sürecek servis süreciyle uğraşmak istemiyorum. Bu kadar kısa sürede bu denli pil problemi yaşayan bir telefonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve bayi tarafından değişim ya da iade işleminin yapılmasını beklerdim, fakat bu talebim karşılanmadı.
İPhone 15 ve beraberindeki aksesuarlarla birlikte toplam 58.367 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim bedel hem de ürünün çok yeni olmasına rağmen yaşadığım bu pil sorunu nedeniyle mağdur oldum. Cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iade işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Canpark şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı ısındığını ve şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Günlük, normal kullanımda bile telefonun hem elde tutulamayacak seviyede ısınması hem...
25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli Teras Park şubesinden sıfır kutusunda iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı 2 gün sonra kullanmaya başladım ve daha 4 gün olmadan telefonu 8 kere şarj etmek zorunda kaldım. Telefonu kutusundan çıktığı andan itibaren pil performansı açısından sorunlu bir ürün...
17.02.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Vatan Bilgisayar’ın Malatya Yeşilyurt Malatya Park şubesinden Apple iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, benzer segmentteki telefonlara göre şarjının olağan dışı derecede hızlı tükendiğini fark e...
05.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 15 cihazımda, daha ilk günden ekran kararması ve gölgelenme sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca bir gün kullanmış olmama rağmen bu ciddi ekran arızasıyla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen Vatan Bilgisayar’a ilettim. A...
01.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden 51.869 TL ödeyerek sıfır iPhone 15 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 8 gün sonra telefonun SIM kart okumama, kameralarda titreme, aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma gibi ciddi sorunlar çıkmaya başl...
Yorumlar