Aynı Abonelikte Farklı Adres İçin Taşıma Ücreti Talebi

Mevcut adresimde 2 adet Superonline aboneliğim bulunmaktadır. Hattın bir tanesini kızım evden çalıştığı için o kullanıyordu 20 gün sonra evleniyor ve kendi evine taşınıyor. Bahsi geçen hattı kızımın evine nakil etmek istiyoruz fakat binada Superonline hizmet vermiyor bu sebepten nakil yaptıramıyoruz...

İstanbul'dan İzmir'e Turkcell Superonline internetimi taşıdım ve dondurdum. 14.04.2025 tarihinde internetimin açılması gerekiyordu fakat 31.05.2025 tarihi olmasına rağmen halen internet hizmeti alamadım. Altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak aynı binada birçok kişi aynı interneti kullanıyor ve...

Turkcell Superonline canımızdan bezdirdi. Fiyatlarını iki katına çıkarttı fakat hizmet de vermiyor, bıktırdı. İlk planda başka bir operatöre geçeceğim. İki hat aboneliğim vardı. Biri Mersin'de diğeri de İstanbul'da idi. İstanbul'a yerleştim ve Mersin hattımı nakil yaptılar. İstanbul'da kullandığım m...

Turkcell Superonline ev internetimi yeni adresime taşıma başvurusunda bulundum. 2 iş günü içerisinde tamamlanacak denilen taşıma işlemi 6 gündür tamamlanamadı. Binada port yok denildi. Çözüm olarak binanızda birisi internetini iptal ettiğinde port boşa çıkar o zaman başvurun şeklinde bir çözüm sunul...

1 senedir Superonline ev internetini kullanıyoruz. Taahhüdü bitti için 270 TL olarak ödemeye başladık. Müşteri hizmetleri ile görüştük ilk başta daha uygun paket yok denildi biz iptal edelim denilince tekrardan bakalım dediler 210 TL'ye çıktığını söylediler. Bizim de taşınma durumumuz olduğunu söyle...