Superonline mersin

Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmetini Mersin Mezitli Tece bölgesinde kullanıyorum. 17.12.2025 tarihinden itibaren hem internetim hem de TV+ hizmetim tamamen kesik, 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece konunun sahad...

Superonline’ın yönlendirmesiyle Digiturk üzerinden Mersin Limonlu adresimde yalnızca fiber ev interneti için, içinde hiçbir TV ya da maç paketi bulunmayan, cihaz bedeli olmayan bir abonelik yapmak üzere 9 Kasım 2025 tarihinde telefonla taahhütlü sözleşme gerçekleştirdim. Görüşmede müşteri temsilcisi...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimi Mersin Mezitli’de yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kopmuş durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet olmadan kaldım. Müşteri numaram 12371353. Sorun başladıktan sonra hemen arıza kaydı oluşturdum ve sonrasında da defalarca m...

Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi 5887 Sokak No: 15/3 adresinde hem mobil hat hem de ev interneti konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 2026 yılına girmemize rağmen bulunduğum bölgede altyapı yok; daha önce var olan Türk Telekom altyapısı ise sürekli arıza veriyordu. Yaklaşık son 1 ay içinde ev interneti...

Superonline üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps sabit internet hizmetim 18 Aralık Perşembe gününden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca resetlememe rağmen bağlantı gelmiyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde online destek üzerinden 3–4 kez d...

05.12.2025 tarihinde, 13162397 yeni müşteri numarası ile Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve aboneliğimi başlatmak istedim. 07.12.2025 tarihinde gelen teknik ekip, binada 8 adet port olduğunu ve hepsinin dolu olduğunu, bu nedenle farklı bir ekibin gelip port işlemin...

Mersin Yenişehir’de kullanmakta olduğum Superbox hattım 4 gündür hiç çalışmıyor ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım. İnternet erişim...

Superonline’dan aldığım 50 Mbps Yeniden Fırsat kampanyalı ev interneti hizmetim, 28.11.2025 tarihinden bu yana Mersin Yenişehir’de 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım ve hâlâ sorun çözülmedi. Müşteri numaram 51223402’dir. Kesinti başladıktan sonra defalarca...

Superonline 24 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem açılmıyor, internet gelmiyor ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “servis gönderiyoruz” denili...

Turkcell Superonline, geçen taahhüt ve yüksek fatura (1850 TL) ile ilgili olarak yeterli bilgilendirme yapmadı. Normalde 590 TL olan faturam, 1850 TL olarak geldi. Bir ay öncesinden, 29.10.2025 tarihinde internet paket ücretimin biteceğini belirten bir kısa mesaj gönderildi. Ancak başka hiçbir bilg...

14.09.2025 tarihinde Superonline üzerinden TV Ekstra Avantajlı Paket ve 1000 Mbps internet için taahhüt vererek abone oldum. Bu pakete geçerken tüm film kanallarının açık olacağı belirtilmişti, bu vaat üzerine söz konusu paketi tercih ettim. Ancak 15.11.2025 tarihinden itibaren bazı filmleri izleye...

Turkcell ev internetim için Mersin Yenişehir Hürriyet Mahallesi'ndeki adresimde, 26.11.2025 tarihinden itibaren sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyordum. Bu sürekli kopmalar nedeniyle çağrı merkezini aradım ve N***** isimli müşteri temsilcisi işlem yaptıktan s...

Superonline fiber internet aboneliğim için 23 Kasım 2025 tarihinden beri Mersin Mezitli merkezde evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede bakım/çalışma olduğu söyleniyor ve sürekli ileri bir tarih ve saat verilip bekletiliyorum ancak buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Günlerdir...

Yaklaşık 14 yıldır hem Superonline ev interneti hem de Superbox hizmeti kullanan bir müşterinizim. Evimde 25 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine sadece 2 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma uygun, makul bir teklif sunulmuyor. Yaklaşık 1 yıldır fiyat konusunda daha avantajl...

Superonline Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Mezitli’deki adresimde 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplamda 10 defa, saba...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızında abone olmama rağmen hiçbir zaman asla o hizmeti alamadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece modeme reset atmam istendi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her yıl iki katına çıkan fiyatlara rağmen yıll...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında “Fiber İnternet 200 Mbps Limitsiz” paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında; 200 Mbps vaat edilmesine rağmen hızın %90’ını kaybediyorum. Hizmet aldığım adres: Mersin, Yenişehir, Cumhuriyet Mahallesi. Modemim ZTE marka...

Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Toroslar’daki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif ha...