Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinde Yardım Bulunamadı

24 Nisan tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden, 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim edilmek üzere yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir çiçek siparişi oluşturdum. Ancak bu siparişimle ilgili hem maddi hem manevi açıdan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş sürecinde firmanın ...

10 Mayıs tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin web sitesi üzerinden verdiğim çiçek siparişi, teslimat günü boyunca beklememe rağmen alıcıya hiç teslim edilmedi. Teslimat adresi ev adresi olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen giden oldu. Yaşanan sorunla ilgili firmaya ulaşmak için defal...

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden Beşiktaş için 7 Mayıs Perşembe günü akşam 20.00–21.00 sularında w155744 numaralı siparişi verdim. 1.054 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim edilmesi için özellikle o tarihi seçtim. Ancak Anneler Günü gi...

İstanbul Çiçekleri üzerinden Anneler Günü için iki ayrı çiçek buketi siparişi verdim. Siparişlerimden birinin teslimat aralığı 18.00’e kadar, diğerinin teslimat aralığı ise 18.00–22.00 arasındaydı. Ancak her iki siparişim de belirtilen zaman aralıklarında teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme mesajı...

İstanbul Çiçekleri üzerinden 10 Mayıs sabahı saat 08.00 civarında Anneler Günü için sipariş oluşturdum. Siparişimin numarası p235783 ve Bağcılar bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat saati aralığı 12.00–17.00 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 805 TL ödememi kredi k...