Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çelik Kesme Tahtası Çizildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Ünal
12 Mayıs 08:40
22

Tisaine markasının internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce çelik kesme tahtası satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, sadece bir kez kullandıktan sonra kesme yüzeyinde belirgin çizikler oluştu ve ürün olması gerektiği gibi çelik dayanıklılığında performans göstermedi.

Bunun üzerine firmaya hem müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetleri telefonunu açan kimse olmadı, mailime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Firma, satışını yaptığı ürünün arkasında durmamakta ve ürünle ilgili hiçbir şekilde destek sağlamamaktadır.

37797 numaralı siparişime ait bu çelik kesme tahtasının iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun da dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Kargo Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Eksikliği

profile
Oğuzhan
18 Ocak 19:04
8.510
kargo-gecikmesi-ve-acil-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz