to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı'da Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım fiber internet hizmetim 09.02.2026 tarihinden itibaren, öğleden sonradan beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 saattir evimde internet erişimi yok.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece bölgemizde arıza olduğu ve en geç 5 saat içinde düzeleceği söyleniyor, ancak verilen süreler sürekli geçmesine rağmen ne bir çözüm sunuluyor ne de düzgün bir arıza kaydı oluşturuluyor. Aynı cümlelerle geçiştirilmek dışında somut hiçbir adım atılmıyor.
İzmir Bayraklı bölgesinde bulunan adresimde yaşadığım bu sorun için, 64061436 numaralı aboneliğime ait arızanın gerçekten kayıt altına alınmasını, sorunun nedeninin net şekilde tarafıma açıklanmasını ve bağlantının bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 14.02.2026 - 13.23'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
