Superonline Arıza zte modem

Turkcell Superonline sabit ev internetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Modemim ZTE marka ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum, evde interneti kullanamaz hale geldik. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde “size döneceğiz” denilerek telef...

Yaklaşık bir aydır Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps ZTE modemli ev internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Wi‑Fi’ye bağlı görünmeme rağmen sürekli “internete bağlanın” uyarısı alıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Ramazan Bayramı’nda başlayan bu sorunla ilgili defalarca müşte...

Superonline Superbox 1 TB paketini ZTE modem ile yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve hizmet başladığı günden beri sürekli kopma ve aşırı kötü bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hem sık sık kesiliyor hem de bağlıyken dahi stabil değil; bu nedenle işimle ilgili önemli mağduriyetler yaşamaya başladım...

12.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğimi 1000 Mbps hız seçeneğiyle başlattım ve ZTE h3600 modem ile kurulum yapıldı. Aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi sıfırlamak ve bağlantı kontrolleri gibi temel adımları den...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline fiber 100 Mbps (Zte Modem) kullanıcısı olarak İstanbul Ataşehir’de online oyun oynarken haftada 2-3 kez, özellikle gece 02:00-03:00 saatleri arasında internet bağlantım 1-5 dakika arasında tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında modem üzerindeki tüm ışıklar s...

27.06.2025 tarihinde gece saat 01:30 civarında başlayan ve halen devam eden internet erişim sorunum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Superonline tarafından tarafıma verilen ZTE H3600 V9 model modem, bağlantı sırasında tarayıcıda kendi arayüz ekranını açarak “Geniş banda erişemezsiniz. Link çalışır d...

Turkcell Superonline internet erişimim yok. 4 gündür evimde hiç internet yok, müşteri hizmetleri altyapıya yönlendirdi. Gelen kişi modemin arızalı olduğunu, Turkcell'in ilgileneceğini söyledi (Modem yaklaşık 2-3 ay önce Huawei modemden ZTE zxhn H168A modeline Turkcell ekipleri tarafından değiştirild...

Son zamanlarda internet bağlantım sürekli olarak kesintiye uğruyor ve özellikle Amazon Prime ve Youtube.com gibi platformlarda dahi sürekli donma ve yavaşlama yaşamaktayım. Verdikleri ZTE marka modem de sürekli olarak arayüzüne atıyor ve DNS cevapları engellediğini düşünüyorum çünkü DNS değiştirinc...