Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintisi İçin Acil Teknik Destek Talebi

63

Turkcell Superonline sabit ev internetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Modemim ZTE marka ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum, evde interneti kullanamaz hale geldik.

Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde “size döneceğiz” denilerek telefon kapatıldı ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Arıza kaydı bırakmamıza rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

7 gündür süren bu kesintinin artık acil olarak giderilmesini ve en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 18:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.04.2026 - 18.42'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Nisan 11:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet İçin Haftalardır Çözüm Ve Teknik Servis Bekliyorum

13 Aralık 2025 23:02421

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Kasım’dan beri internet hattımda günde 5–6 kez kopma yaşıy...

1 Yorum

Turkcell Superonline'da 7 Gündür İnternet Sorunu

8 Nisan 2025 18:28369

Herkese merhaba, Turkcell Superonline internet kullanıyorum. Tam 7 gündür ev interneti yok. Arıza kaydı açtılar, en geç ...

1 Destek

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Ekim 2025 17:16741

4 gündür Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 7 kez gör...

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri