Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintisi İçin Acil Teknik Destek Talebi

11 Nisan 13:0361

Turkcell Superonline sabit ev internetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Modemim ZTE marka ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum, evde interneti kullanamaz hale geldik.

Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde “size döneceğiz” denilerek telefon kapatıldı ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Arıza kaydı bırakmamıza rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

7 gündür süren bu kesintinin artık acil olarak giderilmesini ve en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 18:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.04.2026 - 18.42'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Nisan 11:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Kopan İnternet İçin Haftalardır Çözüm Ve Teknik Servis Bekliyorum

13 Aralık 2025 23:02398

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Kasım’dan beri internet hattımda günde 5–6 kez kopma yaşıy...

Turkcell Superonline'da 7 Gündür İnternet Sorunu

8 Nisan 2025 18:28369

Herkese merhaba, Turkcell Superonline internet kullanıyorum. Tam 7 gündür ev interneti yok. Arıza kaydı açtılar, en geç ...

1 Destek

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Ekim 2025 17:16672

4 gündür Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 7 kez gör...

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Sorunu

SuperonlineSuperbox İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline Servis Hizmeti Yetersizliği

SuperonlineServis Hizmeti Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Superbox 5G Sinyal Alamıyorum!

Turkcell Superbox5G Sinyal Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hamdi
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Atlas
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri