Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintisi İçin Acil Teknik Destek Talebi

Mehmet
11 Nisan 13:0356

Turkcell Superonline sabit ev internetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Modemim ZTE marka ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum, evde interneti kullanamaz hale geldik.

Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her seferinde “size döneceğiz” denilerek telefon kapatıldı ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Arıza kaydı bırakmamıza rağmen sorun hâlâ devam ediyor.

7 gündür süren bu kesintinin artık acil olarak giderilmesini ve en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 18:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.04.2026 - 18.42'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Nisan 11:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Hamide
15 Aralık 2025 13:27457

Turkcell Superonline ev internetim 11 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekild...

1 Destek

Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Geri Dönüş Eksikliğine Tepki

Mehmet
22 Kasım 2025 23:41213

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bugün akşam saat 7’den beri tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem...

Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Geri Dönüş Eksikliğine Tepki

Turkcell Superonline'da 7 Gündür İnternet Sorunu

Kadir
8 Nisan 2025 18:28369

Herkese merhaba, Turkcell Superonline internet kullanıyorum. Tam 7 gündür ev interneti yok. Arıza kaydı açtılar, en geç ...

1 Destek

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Can
1 Ekim 2025 17:16672

4 gündür Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 7 kez gör...

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonline İnternetSağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonline İnternetArızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

Superonline BağlantıHastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

Superonline KablosuzBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri