Superonline Arıza internet

Superonline Yalın VDSL internet hizmetimi iş yerimde kullanıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00'ten beri internet bağlantım tamamen kesildi ve iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini 4 defa arayarak arıza kaydı bıraktım. Her defasında hemen çözüm sa...

Superonline interneti kullanıyorum. 4 5 gün önce bağlantı problemi yaşadım. Aradım arıza kaydı bıraktım. Ekipler gelip yapacaklar diye beklerken arıza kaydını yapıldığına dair arayıp bilgi verdiler. Ne yapmaya gelen oldu ne de arayan oldu. Bu kadar kurumsal bir firma bu kadar lakayıt nasıl olabiliyo...

Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber internet abonesiyim. Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi’indeki adresimde 8 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her gün aramama ve arıza kaydı (No: 184653945) oluşturmama rağmen, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunum ç...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, 6 gün önce teknik nedenlerle tamamen kesildi ve halen bağlantı sağlanamıyor. 5 gün önce yeni kablo çekilmesine rağmen herhangi bir arıza bakımı veya çalışma yapılmadı. 72 saat önce acil arıza onarım bildirimi yapılmasına rağmen sorun çözülmedi. Ankara Gö...

Turkcell Superonline 696**221 müşteri numarası ile 3 aydır evde internet kullanıyorum. 12 Eylül 2025 tarihinde internet arızası oluştu. Defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturmama rağmen mağduriyetim hâlâ devam ediyor.   Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir Bostanlı’daki adresimizde Superonline TV Plus ve internet hizmetimiz tamamen kesilmiş durumda. Abone numaramız: 76268009. Hem internet hem de televizyon kanallarımız üç gündür çalışmıyor. Alt komşumuzda da aynı sorun yaşanıyor. Bu süreçte her gün en az iki kez...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor; bağlantı 5-10 dakikada bir kesiliyor ve bu durum gün boyunca devam ediyor. Sorunun modemden mi yoksa altyapıdan mı kaynaklandığını bilemiyoruz. Modemimiz yeni, yaklaşık 4 ay önce ücret karşılığında değiş...

Superonline’dan aldığım limitsiz ev internetinde iki yıldır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Son aylarda bu sorun günde defalarca tekrar ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler geldi ama ya sorumluluk almak istemediler ya da çözüm sunmadılar. Hatta ...

15 Eylül’den bu yana İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde Turkcell Superonline limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve 3 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak arad...

Turkcell Superonline Ankara Etimesgut'taki fiber internet aboneliğimde 1 haftadır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte 3 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde telefonla aranıp sorunun çözüldüğü belirtildi, ancak internetim hiç çalışmadı. Defalarca internetimin çalışmadığını teyit etmel...

20.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde Superonline fiber internet hizmetim arıza nedeniyle tamamen kesildi ve hâlâ internet erişimim yok. Türkiye’nin en merkezi yerlerinden birinde yaşamama rağmen, her ay düzenli olarak yaşadığım bu kesintiler artık tahammül edilemez bir hal aldı....

18.09.2025 tarihinde Gürsel Mahallesi Doğandere Sokak 44 Kağıthane İstanbul adresinde, sokakta başlatılan inşaat çalışması sırasında binamıza ait internet kablosu kesildi. Superonline 36 GB paket kullanıcısıyım ve müşteri numaram 5683**31’dir. O günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda...

Superonline Fiber İnternet ve TV+ hizmetlerim, 24 saattir tamamen kesik durumda. Ne internet ne de TV+ kullanabiliyorum. Bu süre içinde tam yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda ilgili ekiplerin çalışma yaptığı ve 3 saat sonrasına tahmini çözüm süresi verildiği belirtiliyor. Ancak her...

Yaklaşık 2-3 yıldır Turkcell Superonline 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 yıldır her ay 2-3 hafta boyunca internet hızım çok düşük oluyor, bağlantı sürekli kopuyor ve modemimin hemen yanında olmama rağmen sinyal çekmiyor. Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza ...

Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Yuvaköy’de, sitemizde dünden beri internet bağlantısı tamamen kesildi ve 36 saattir hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Site olarak defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen, bugüne kadar tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya çözüm önerisi...

Turkcell Superonline'ın 12276274 numaralı abonesiyim. Wİ-F'yi ayın 10 günü kullanamıyorum. Hep bir arıza var en yakın zamanda çözülecek diyorlar. Çözüyorlar 2-3 gün sonra yine aynı şey oluyor. Kullanmadığım internetin parasını ödüyorum resmen. Kullanamayacaksam bu hizmete niye para ödüyorum. Taahhüd...

Superonline fiber internet hizmetim, İzmir/Çiğli bölgesinde 2 gündür arızalı ve hala çözülmedi. Arıza kaydım 5120**84 numarasıyla oluşturuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bugün sabah 8.30’da ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi, şimdi ise gece 2’de müdahale edileceği bilgisi...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 20.09.2025 saat 16:00’dan beri evimde internet yok ve apartmanda sadece bende bu sorun yaşanıyor. Daha önce de benzer problemlerle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açılmasını istedim, ancak herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapıl...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır her gün 8-10 saat süren kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, genel arıza olduğu ve kendilerinin bir şey yapamayacağı, sadece geçmesini beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir çöz...