Superonline Arıza internet

Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 11450268). Yaklaşık 6 aydır oyunlarda sunuculara bağlanma problemi yaşıyorum. Özellikle sağlayıcımın Route’unda bir problem olduğunu düşünüyorum çünkü bağlantı sorununu günün her saatinde kesintisiz olarak yaşıyorum. Sorunun k...

16.09.2025 tarihinden beri Manisa Yunusemre’deki evimizde Turkcell Superonline Limitsiz internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür internetimiz yok ve bu süre zarfında ben, eşim ve aile bireylerim hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük hem de bizzat şubeye gidip dilekçe verd...

Turkcell Superonline 25 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 26 Eylül’den bu yana, yani 2 gündür Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sürekli olarak internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı; yine 2 gün boyunca internet yokt...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde, 530919 20 numaralı hizmetim üzerinden üç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden itibaren Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Turkcell Superonline fiber ev internetim çarşamba gecesinden bu yana tamamen yok. Evden çalıştığım için işime devam edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece altyapı çalışması olduğu söylendi. Arıza kay...

26.09.2025 sabah saatlerinden itibaren Mersin, Tece Deniz Mahallesi’indeki evimde Superonline fiber internet hizmetim kesildi. Yönetici, yol kazı çalışması sırasında internet kablolarının zarar gördüğünü ve durumu Superonline müşteri hizmetlerine bildirdiğini belirtti. O günden bu yana defalarca müş...

Superonline’dan aldığım “35 Mbps’ye kadar sınırsız” ev interneti hizmetinden yaklaşık 1,5 yıldır hiç faydalanamıyorum. Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi 468. Sokak, Özdurmaz Apartmanı 8. Daire’de ikamet ediyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmet...

Yaklaşık 6 gündür Cumhuriyet Mahallesi Heribe Ürküş Sokak, Hira Derin Apartmanı önünde fiber internet kablomuz gözle görülür şekilde kesik ve hasarlı durumda. Turuncu fiber optik kablo sokağın ortasında, dışarıda ve kopmuş halde duruyor. Bu nedenle evimizde internet hizmeti tamamen kesildi, 6 gündür...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim 9 gündür tamamen kesik durumda. Gün boyu hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TV+ hizmetim aktif olmasına rağmen internetim olmadığı için bu hizmeti de kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 40’dan fazla kez aradım. Ayrıca 0212 999 0202 ha...

Superonline abonesiyim (Abone No: 11278387). Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Akçasu Sokak’ta ikamet ediyorum. 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı zamanda Belde Sokak ve Akçasu Sokak’ta da benzer bir kesinti yaşanıyor. Yaklaşık bir aydır defalarca ar...

Turkcell Superonline Arıza 13.09.2025 tarihinde ev internetim kesildi. Aradığımda sürekli 3 saat ileriye tarih verilerek genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor. 5 günlük uzun uğraş sonucunda 18.09.2025 tarihinde internet bağlandı ancak 21.09.2025 tarihinde tekrardan ev in...

Superonline Fiber internet abonesiyim (Abone No: 0071364274). 24/09/2025 tarihinde saat 19:00’da Tuzla Cami Mah. S**** Ş** Sokak, Marmados Sitesi 24. Blok No:21 İç Kapı No:3 adresindeki evime geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka...

Superonline ADSL aboneliğim kapsamında Van/Bahçesaray’da yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Son bir ayda modemin ışıkları dahi yanmıyor ve hiçbir şekilde internet kullanımı sağlayamıyorum. Öncesinde de ara ara bağlantı kopuklukları yaşıyordum, ancak son dönemde tamamen kesildi. Sorunla...

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps paketini İzmir/Bayraklı adresimde kullanıyorum. 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana, toplamda 5 kez internet kesintisi yaşadım. Her seferinde internetim en az üç gün boyunca tamamen gidiyor ve “genel arıza” olduğu belirtiliyor. Ancak arıza her defasında uzun sürüyor ve...

25.09.2025 tarihinde saat 14:25’te Balıkesir Altıeylül’deki Ansa Elektromarket işyerimizde, Superonline kurumsal fiber internet aboneliğimizde bağlantı tamamen kesildi. 184990226 numaralı arıza kaydını oluşturduk ve müşteri numaramız 11025028’dir. Ekipler apartmana gelip herhangi bir işlem yapmadan ...

15 gündür Turkcell Superonline ev internetim çalışmıyor. Arızayı 4 kere müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve sorun çözülmedi. İstanbul Esenyurt ilçesinde hizmet almaktayım. Aboneliğime ait numara: 0530**79 00 07. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana herhangi b...

14.09.2025 saat 14.00'ten beri Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe'deki adresimde Turkcell Superonline 200 Mbps Limitsiz fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Dün ilk müşteri temsilcisiyle görüşmemde modem güncellemesi denendi ancak sorun çözülmedi. Farklı bir müşteri temsilcisi genel arıza olduğunu ...

Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Üçevler Mahallesi Dumlupınar Caddesi Kevser Sitesi d Blok adresinde, son bir hafta içinde iki kez teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Her geldiklerinde “bakım yapacağız” diyerek sitenin ana trafosunda işlem yapıyorlar, ancak i...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 18 Eylül’den bu yana internetim tamamen kesildi ve 19 Eylül’de arıza kaydı açtırdım (Abone No: 184822576). Bir haftadır evde beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte 10’dan fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm, h...

Superonline evde internet hizmetini bugün 4 gün olacak internet ve TV hizmetinden faydalanamıyorum. Kimse bilgi vermiyor arayıp ne zaman düzeleceği konusunda bilgi vermiyorlar. Mağdur ettiler. Bizi ve fatura ödememizi 4 gün düşüp fatura edilsin. Tabii ki ne zaman açılacağı daha belli değil.

Elazığ abdullahpaşa mahallesinde Superonline internet erişimi çok kısıtlı defalarca aramamıza rağmen teknik servis hala gelmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Ve her defasında ekiplerimizi yönlendirdik gelecekler diyorlar ama gelen yok. Her ay 600 TL ödüyoruz ama internet bir ise yaramıyor. Umarım sorunu...