Getir'de Kars'ta Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Kenan · 2026-02-13T22:14:48+03:00

13.02.2026 günü saat 20.08’de Kars Merkez’den Getir uygulaması üzerinden bal, süt ve meyve suyu siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamada siparişimin en geç 45 dakikada teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde siparişim teslim edilmedi. Saat 21.43 te halen 20 dakikaya getiriyoruz yazıyordu. 2 saatte karsta bir siparişi teslim edememenin bir açıklaması yok. Teslimat sürelerinin uygulamada gerçekçi ve doğru şekilde gösterilmesini, müşteri temsilcilerinin verdikleri sürelerin tutulmasını, gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kenan

Getir

13 Şubat 22:14228

Kenan

13 Şubat 22:20

22.15 civarı siparişimi getirdiler. Tam 2 saat 7 dakika

Kenan

21 Şubat 18:23

Getir hesabımı kapattım. Artık gidip kendim getireceğim.

Benzer Şikayetler

Getir Siparişinde 100 Dakikalık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hande

Getir

13 Ocak 23:26345

13.01.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 410 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamad...a siparişin 35–40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 100 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre dolunca canlı destek/müşteri ...

Teslimat Süresi Ve Canlı Destek Bilgilendirmesi Konusunda Yaşanan Mağduriyet

Beytullah

Getir

17 Aralık 2025 22:31553

17.12.2025 günü saat 20.20 sıralarında Kastamonu Kuzeykent bölgesine Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulama...da teslimat süresi yoğunluk sebebiyle 30–40 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden 120 dakika geçmesine rağmen kurye siparişi dahi almamıştı. Bu süreçte uygulama üzerinden canl...

1 Destek

Getir’de 3 Saat Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Sürekli Yanıltıcı 15 Dakika Tahmini

Türkan

Getir

10 Ocak 21:35209

10 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Getir üzerinden verdiğim sipariş, aradan 3 saat geçmesine rağmen hala teslim... edilmedi. Uygulama ekranında tahmini teslimat süresi sürekli 15 dakika olarak görünüyor ancak bu süre 3 saattir hiç değişmeden aynı şekilde duruyor. Bu süreçte 4 kez canlı destek...

1 Destek

Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Uzun Gecikme Şikayeti

Hayati

Getir

27 Aralık 2025 00:15231

26 Aralık Cuma günü saat 22.06’da Getir Büyük üzerinden, aralarında maden suyu ve çikolatanın da bulunduğu çeşitli ürünl...er için sipariş verdim. Siparişi vermeden önce uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra bu süre 55–60 dakika olarak değişti; bu...

Siparişin Aşırı Gecikmesi Ve Takip Edilememesi Mağduriyet Yarattı

İlhan

Getir

5 Aralık 2025 00:24841

Getir üzerinden 22.15 civarında verdiğim siparişim için uygulamada 40–50 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağm...en üzerinden yaklaşık 1 saat 50 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gece uyku saatim gelmesine rağmen, sadece bu siparişi beklemek zorunda kaldım. Sipariş deta...

2 Destek