6.500 TL Çekim Talebimin Reddedilmesi Ve 3 Aylık Cevapsızlık
02.11.2025 tarihinde 1000xbet hesabımdan 6.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak talebim onaylanmadı. Canlı desteğe yazdığımda bana destek@1000xbet adresine mail atmam gerektiği söylendi, ben de hemen ilettim fakat yaklaşık 3 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı.
Canlı destekle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca mail üzerinden benimle iletişime geçileceği belirtiliyor, fakat kimse bana ulaşmıyor. Hesabımın risk bölümü tarafından incelemeye alındığı söylenmesine rağmen bu incelemenin ne zaman sonuçlanacağı, paramı ne zaman çekebileceğim konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Tüm bu süre boyunca tek bir kez bile somut bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Son olarak az önce tekrar giriş yapmayı denedim ancak giriş yapamadım.
Uzun süredir bekletilmem ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. 6.500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma ödenmesini ve hesabımla ilgili inceleme süreci hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 aydır 1000xbet hesabıma giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda müşteri kilitli uyarısı alıyorum. Hesabımda 6.500 TL civarında bakiyem bulunuyordu ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana mail üzerinden ulaşılacağı söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne bir mail aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hesabıma kayıtlı mail adresimde veya telefon numaramda da hiçbir değişiklik yapmadım.
Hesabımın tekrar açılmasını, içeride bulunan yaklaşık 6.500 TL bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini ve hesabımın neden kilitlendiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetin üstüne 4 gün geçmesin rağmen hala bir geri dönüş alamadım
Hala iletişime geçmediler burası işe yaramıyor



