Superonline antalya

Yaklaşık bir yıl önce Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi 431 Sokak No:16 adresindeki apartmanımıza Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Yanımızdaki apartmanda fiber internet hizmeti olmasına rağmen, bizim apartmanımıza hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Defalarca denememe rağmen Superonlin...

22.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi'indeki adresimde kullandığım Superonline internet hizmetim kesildi. O günden bu yana, yani iki gündür internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım, her seferinde genel arıza olduğu belirtilip saat v...

Turkcell Superonline’a Antalya Kepez’de abone olmak için başvuru yaptım. Kurulum için 48 saat içinde aranacağım söylendi fakat defalarca aramama rağmen 5 gün boyunca kimse bana ulaşmadı. 6. Gün aboneliğimi iptal edeceğimi söylediğimde ise 1-2 saat sonra randevu için arandım, ancak bu sefer de kurulu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 3 gündür sürekli olarak düşük hız ve tamamen çalışmama sorunları yaşıyorum. Muratpaşa Lara/Antalya adresinde hizmet alıyorum ve müşteri numaram 0012261114’tür. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Superonline Fiber 1000 Mbps Limitsiz paketini kullanıyorum. Bugün internet hızımı test ettiğimde, aldığım hızın 40-50 Mbps arasında olduğunu fark ettim. Oysa 1000 Mbps hız için ödeme yapıyorum ve bu hızın çok altında hizmet alıyorum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir arıza kaydı ...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve Antalya Kepez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak her ayın 15 günü, sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün (17.09.2025) yine internet bağlantım kesildi. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve sık sık tekrar ediyor. Yaşadığ...

Turkcell Superonline Antalya Kepez bölgesindeki internet aboneliğimde sık sık ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli çalışma olduğu belirtiliyor, fakat sorun hala çözülmedi. ...

Turkcell Superonline ADSL hizmetimi Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son olarak, 6 Eylül’de başlattığım nak...

14 Eylül Pazar günü saat 13:00 itibarıyla Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’indeki evimde Superonline internet hizmetim tamamen kesildi. Bugün Pazartesi ve saat 17:30 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu sorun ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde uzun süre mağdur oluyorum. Müşteri numaram: 1...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12404165) Antalya Finike adresinde Mayıs 2025'ten bu yana kullanılmamasına rağmen, pasif göründüğü halde otomatik ödeme talimatı nedeniyle her ay faturalar hesabımdan çekilmiş. Bu durumu yeni fark ettim ve toplamda yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım. Kon...

Superonline'da İstanbul'da 3, Antalya'da ise 2 adet olmak üzere toplamda 5 adet fiber internet ve TV Plus aboneliğim bulunmaktadır. Antalya Kepez Santral Mahallesi'ndeki 48 no'lu daireme iki adet abonelik kurulumu yapılmış, fakat bunlardan biri benim bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, bu a...

Turkcell Superonline 24 Mbps limitsiz ADSL paketimi Antalya Serik ilçesi Kökez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 103/1 adresine taşımak için 30 Ağustos 2025 tarihinde talepte bulundum. Taşınma işlemim alt yapısal sorun nedeniyle 15 gündür sonuçlandırılamadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi...

Superonline 1000 Mbps fiber internet paketini Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır günün her saatinde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde genellikle 300-400 Mbps civarında bir hız alıyorum, bu da taahhüt edilen 1000 Mbps hızın ço...

2014 yılında yaz tatili için aldığım Turkcell mobil hattım nedeniyle bugün Superonline aboneliğimi yenilemek isterken adımda bir kısıtlama olduğunu öğrendim. Konuyla ilgili araştırma yaptım ve herhangi bir borcumun olmadığını gördüm. Ancak, bu kısıtlama yüzünden Superonline aboneliğimi yenileyemiyor...

Turkcell Superonline 25184056 abone numaralı Antalya Belek adresindeki ADSL ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre boyunca internet hizmeti hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; canlı bir muh...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt sürem sona ermiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle faturamda büyük bir artış oldu. Önceden 232 TL olan faturam, taahhüt bitiminden sonra hiçbir uyarı yapılmad...

Turkcell Superonline sabit internet hizmetim Antalya Konyaaltı Liman bölgesinde 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı hikayelerle oyalandım; ekip gönderildiği, profesyonel uzmanların ilgilendiği, sorunun çözüldüğü gibi birbirinden farklı a...

Yaklaşık iki haftadır Antalya Konyaaltı’ndaki ev internetimizde tamamen rastgele zamanlarda kesintiler yaşanıyor ve internet uzun süre gelmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini iki defa aradık, modemimizi resetledik ve her iki görüşmede de arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak sorunumuz ha...

12.08.2025 tarihinden beri Turkcell Superonline müşterisiyim. Başka bir firmadan yaşadığım sorunlar nedeniyle, dükkanıma gelen Turkcell saha satış temsilcisi O****** Bey’in verdiği güvenceyle Superonline’a geçiş yaptım. O****** Bey, müşteri olmam halinde bana bir dağıtıcı cihazı getireceğini açıkça ...

Neredeyse 10 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline kullanıyorum ve bir sıkıntım yoktu. Ancak fiber hizmeti geldikten sonra yaklaşık 15 gündür internetim yok. Dışarıdan gelen hattımı kesmişler ve fibere eklemişler, bana sormadan kendi kararlarını uygulamışlar. 15 gündür evimde internet yok, çocukl...

Superonline fiber internet hizmetim, Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki adresimde geçen hafta perşembe sabahından beri tamamen kesik. O günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli arıza kaydı açılıyor fakat hiçbir ekip gelip sorunu çözmüyor, herhangi bir geri dönüş ...