Superonline ADSL iş internet

Superonline firmasından ADSL internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 1 ay önce bağlantım tamamen kesildi. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen her seferinde “bölgenizde genel arıza var” denilerek geçiştirildim. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde faturalarımı ödemek zorunda kaldım. Daha son...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tüm işlemleri yapmama rağmen hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı ve şu an evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri numaram 7097007611’dir. İptal talebimi bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ilet...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 12 Aralık 2025 tarihinde saat 01.00’den itibaren Aydın ili Efeler ilçesinde ADSL ev internetimde yaklaşık 3 saattir devam eden bir kesinti yaşıyorum ve hâlâ internete erişemiyorum. Parasını ödediğim hizmeti sağlamakta tamamen yetersiz ve ilgisiz kalıyorl...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline ADSL limitsiz ev interneti kullanıyorum. Mevcut başka bir internetimi iptal ettirip, verilen vaatlere güvenerek Superonline’dan hizmet almaya başladım. Abone numaram 10843952’dir. Faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, Superonline’a hiçbir borcum bulunmuyor. Eylül 20...

Yıllardır Turkcell Superonline ADSL ve TV paketi müşterisiyim ancak son dönemde aldığım hizmet seviyesinin kabul edilebilir hiçbir tarafı kalmadı. İnternet bağlantım sürekli yavaşlıyor, en basit içerikler olan Youtube.com Shorts gibi videolarda bile donma yaşıyorum, uygulamalara dahi sağlıklı şekild...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim 01.11.2025 tarihinden beri tamamen kullanılamaz durumda. Bu tarihten bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden itibaren neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi;...

Yaklaşık 1 aydır iş yerimizde kullandığımız Superonline iş internetinde sürekli kopma yaşıyoruz. İnternet kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum işimizi aksatacak boyuta geldi. Adresimiz Muratpaşa Mahallesi 651 Sokak No:37 Muratpaşa / Antalya’dır. Hizmetimiz 0542********75 num...

Turkcell Superonline üzerindeki 8855898829 abone numaralı, 5126***110@Superonline kullanıcı adlı internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamda ADSL/VDSL altyapısı tamamen kaldırılmış durumda, aktif bir altyapı yok. Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağ...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum. 22 Ekim'den bu yana, sokakta bakır kabloya zarar gelmesi nedeniyle internet hizmetim tamamen durdu. Superonline, altyapının Türk Telekom'a ait olduğunu ve çözümün onların sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. Ancak yaklaşık 3 haftadır herhangi bir çözüm ...

Superonline ADSL hizmetini İzmir/Gaziemir’de kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşam saatlerinde haftada en az 1-2 kez bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her kopma sonrasında internetin tekrar gelmesi ise en az 10-15 saat sürüyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım...

Superonline ADSL hizmetimle ilgili olarak, Antalya Kumluca’daki adresimde 5 gündür internet bağlantısı yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu, bana belirli bir süre içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen hâlâ interne...

Turkcell Superonline ADSL 24 Mbps internet kullanıcısıyım. Trabzon Ortahisar’da yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, genel arıza olduğu belirtildi ve arıza kaydı oluşturulmadı. Son o...

05.08.2025 tarihinde kurumsal ADSL hizmetimizde bağlı olan telefon numaramız, bilgimiz dışında değiştirildi. Bu değişiklik sonrası numaramız geri tanımlanmadı ve iptal edildi. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle ciddi iş kaybı yaşıyoruz. Defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen...

Turkcell Superonline ADSL iş interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Ankara Yenimahalle’de sürekli kopmalar ve bağlantı hatası yaşıyorum. Günde 5-6 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum ancak sorun geçici olarak düzeliyor ve tekrar kopmalar başlıyor. Her gün müşteri hizmetleriyle görüştü...

Turkcell Superonline internetimi Afyon’dan Ordu’ya taşındığım için görüşme yapıp yeniden bağlatmak istedim. Oturduğum yerde fiber altyapı olmadığını, bundan sonra Superonline kullanamayacağımı ve Türk Telekom ile devam edeceğimi söylediler. Kabul ettim, fakat modemi yakın bayiye iade edip iptal için...

youtube.com Premium için mesaj geldi. Mesajı 2200'e attım, hiçbir şey olmadı. Sizi aradım, başka bir telefon ve yeni bir mail ile tekrar atmamı söylediniz. Müşteri hizmetlerini aradım, 'limitiniz dolmuştur' diye mesaj geldi. Bu nasıl bir iş? Turkcell satarken iyi, ancak sorun yaşandığında destek ver...

Turkcell Superonline ADSL interneti 2016 yılından beri kurumsal müşterileri olarak iş yerimde kullanmaktayım. Son zamanlarda çok sık internet bağlantı hatası alıyorum ve bununla ilgili sürekli arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde kesin çözüm alamadım. Aynı binada Türk Telekom aboneleri intern...

10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İş yerimizde hali hazırda Superonline kullanıyoruz. 10 gündür internete erişim sağlayamıyoruz. Ne zaman arasak ertesi gün çözüme kavuşacağı söyleniyor ancak hiçbir aksiyon alamadık. En kısa zamanda 4 hattımı ve internetimi başka bir operatöre taşıyacağım.

Merhaba, Turkcell Superonline internetini iş yerime aldım. Yaklaşık 11 aydır interneti hiçbir şekilde kullanamama rağmen düzenli şekilde ödüyorum. Hiçbir şekilde çekmiyor, servis de talep ettim. İnternette sözde iyileştirme dendi ama hiçbir faydası olmadı. Bu interneti aldığımda dahi temsilci en iyi...

Ankara / Altındağ Hacettepe Mahallesi, Dumlupınar Caddesi'nde bulunan iş yerinde kullanmakta olduğum Superonline internet hizmetim 20/09/2024 saat 13:00'ten beri kullanılamamaktadır. Ticari açıdan tüm hizmetlerim durma noktasına gelmiştir. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom alt...

Superonline abone oldum. 2-3 ay sonra beni aradılar, hediye olarak akıllı saat veriyoruz dediler. Ücretsiz dediler, sonra ücreti faturaya yansıttılar. İtiraz ettim, beni haklı buldular ve faturayı düzelttiler. Şimdi de internet bozuldu, günde 10 ile 15 kere kopmalar oldu. Bunun için saha elemanı yol...