to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca Şirinyer’de Kablo Net abonesiyim. 21 Ocak 2026 tarihinde Superonline ekipleri, karşı komşuma internet bağlamak için binamızın önüne geldiklerinde, bize ait olan Kablo Net internet kablosunu kesip gitmişler ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda.
Kablo Net ekipleri adrese gelerek durumu inceledi ve şebekeden gelen kablonun Superonline ekipleri tarafından kesildiğini, bu nedenle bağlantı alamadığımı açıkça ifade ettiler. Kendi hataları olmadığı için yeni kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için de benden ücret talep edebileceklerini belirttiler. Yani tamamen Superonline ekibinin yaptığı bir hata yüzünden ek bir maliyetle karşı karşıya bırakılıyorum.
Karşı komşum Superonline’ı arayıp durumu iletmesine rağmen, Superonline tarafı konuyla adeta alay eder gibi ilgisiz kalmış, hiçbir şekilde geri dönüş yapmamış ve sorumluluk almamıştır. 21 Ocak’tan bu yana internetsizim; iş ve günlük hayatım bu kesintiden ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Superonline ekiplerinin kestiği kablonun yeniden çekilmesi için doğacak tüm masrafın eksiksiz şekilde Superonline tarafından karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Kablo Net’in benden talep etmek zorunda kalacağı her türlü ücretin, hatayı yapan taraf olan Superonline tarafından ödenmesini ve bağlantımın en kısa sürede yeniden sağlanmasını istiyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde, 15 Ocak 2026 sabah saatlerinden beri İzmir Buca’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim hiç çalışmıyor; evden çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için iş hayatım ciddi şekilde aksadı, bu durum ...
Superonline evde fiber internet aboneliğim İzmir Buca Şirinyer adresimde kurulduğundan beri sürekli kopma yaşıyorum. Hizmet bağlandığı günden bu yana stabil değil; neredeyse her saat başı bağlantı gidip geliyor. Son 4 gündür ise internet neredeyse hiç yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ek...
Superonline ev interneti aboneliğim için 17.01.2026 tarihinde saat 13:13’ten bu yana İzmir Buca’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. O günden bugüne kadar internet bağlantım hâlâ gelmedi. Bu süreçte Superonline’ı toplamda 5 kez aradım, her aramamda farklı bir süre verilip sorun ileri bir zaman...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde 19 Kasım akşamından beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 72 saati geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı ve evde internet kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 9 Ocak tarihinde apartman girişindeki kutularda dairelere fiber kablo çekmek için işlem yapıldı ve bu işlem sırasında evlerde hâlihazırda çalışan internetler kesildi. O günden bu yana, İzmir Buca’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 9 Ocak’tan be...
Yorumlar