Superonline 100 mbps

Superonline Fiber 100 Mbps kullanıcısıyım, İzmir Narlıdere’de yaklaşık 1–1,5 aydır özellikle de son 1 haftadır internetimde sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hem görüntülü görüşmelerimde hem de video izlerken bağlantı takılıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...

Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de üç gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 26 Aralık Cuma gününden bu yana internetim sürekli kopuyor, bağlantı geldiğinde ise hızım 1–2 Mbps download ve neredeyse yok denecek kadar düşük, 0.001 Mbps civarında upload...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken veya herhangi bir siteyi açarken ilk 10 saniye sorunsuz ilerliyor, sonrasında görüntü donuyor ve devam etmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 de...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps (sözde) limitsiz internet kullanıcısıyım. Modemim henüz 1 yıllık olmasına ve ayrıca sinyal güçlendirici cihaz satın almış olmama rağmen, aylardır internet hızım 45–80 Mbps aralığının üzerine çıkmamaktadır. Tarafıma “kablosuz ağ iyileştirme” adı altında sunulan v...

Superonline Fiber 100 Mbps ve TV+ abonesiyim. Aynı binada 1 numaralı daireye internet kurulumu yapılırken, Perşembe günü benim internet ve TV+ hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri, bugünle birlikte 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili olarak ben 4 kez, oğlum da 1 kez olma...

22.11.2025 tarihinde saat 14.20'de Turkcell Superonline'dan 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru esnasında en geç 48 saat içinde aranacağım bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet...

Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk 1 ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık son 2 aydır internetim sürekli donuyor, aşırı yavaşlıyor ve neredeyse kullanılmaz hale geliyor. 100 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyorum ancak bu ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim, apartmanımızda 25.12.2025 Perşembe gününden beri kesik durumda. Sokak başını o gün kazdılar, akşama kadar çalıştılar fakat sorunu çözemeyince kazılan yeri kapatıp çekip gittiler. O günden bu yana ne gelen bir ekip var ne de sahada herhangi ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyiz. 25 Aralık 2025 sabahı internet bağlantımız tamamen kesildi. Başta sorunu bireysel sandık ancak daha sonra İzmir Menemen 29 Ekim Mahallesi’nde oturduğumuz apartmanda tüm Superonline kullanıcılarında aynı kesintinin yaşandığını öğrendik. Müşter...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı problemleri, ciddi yavaşlık ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman stabil değil ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre zarfında neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme...

19.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps sınırsız ev interneti paketimi yeniledim ve modem değişimi için eve ekip gönderildi, modem değişti. O günden beri evde ne internetim var ne de Turkcell mobil hatlarımız sağlıklı çekiyor. Ankara Mamak’ta, şehrin göbeğinde, 10 gündür binanın dışında v...

Yaklaşık 3 ay önce taşındım ve Türk Telekom aboneliğimi bırakıp Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti aldım. Aboneliği başlattığımız günden beri neredeyse her gün ya modemi resetlemek zorunda kalıyoruz ya da müşteri hizmetlerini arıyoruz; bağlantı bir türlü stabil ve sorunsuz...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ndeki adresimde 20.12.2025 tarihinden itibaren ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. 20.12.2025–23.12.2025 tarihleri arasında hiç internet bağlantım yoktu ve bu süreçte so...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız ev fiber internet ve TV+ hizmeti, 26/12/2025 tarihinde saat 11:22:19’dan itibaren tamamen kesildi ve o andan bu yana tek bir kez bile düzelme olmadı. TV+ yayınlarımız ve internetimiz tamamen kullanılamaz durumda. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığım...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy Brooklyn Park Sitesi’ndeki adresimde 25.12.2025 tarihinde saat 16:45’ten itibaren yaklaşık 30 saati aşan bir süredir internet hizmeti alamıyorum. Evimde hem internet hem de televizyon hizmetim bu nedenle kullanılamaz...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline abonesiyim. Evimdeki cihazlarımın hızdan etkilenmesi nedeniyle 100 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım ve şu anda da bu paket için aylık 790 TL ödüyorum. Ancak uzun süredir sürekli hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps olarak satılan internetim, yıllardır 22–29 Mbps i...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için yeni taşındığım adrese yaklaşık 3 aydır bağlantı sağlanmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği, altyapı kontrolü yapıldığı gibi genel if...

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktadır. 22.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Alaybey Mahallesi 813 Sokak 18/2 adresinde, binamızın hemen yanında yapılan kazı çalışması sırasında binamıza gelen fiber altyapı kablosu kopmuş ve o tarihten bu yana binamızda internet eri...

13.12.2025 tarihinde Superonline’dan Kırklareli Lüleburgaz adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ont kurulumu için en geç 7 iş günü içerisinde işlem yapılacağı taahhüt edildi ancak bu süreye rağmen kurulum yapılmadı ve t...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 1 gündür ev internetim tamamen yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Sistem üzerinde sürekli “arıza kesinti var, 5 saat içinde çözülecek” uyarısı görünüyor, ancak her 5 saatin sonunda süre yeniden ba...

Turkcell Superonline ile 50 Mbps paket kullanırken daha yüksek hız almak için 1000 Mbps pakete geçtim. Ancak paket değişikliğine rağmen hâlâ en fazla 100 Mbps civarında hız alabiliyorum ve vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. Hız testlerini evimdeki kendi modemim üzerinden Wi-Fi ile yaptığımda sonuçlar ...

Turkcell Superonline internet hizmetimde yaklaşık 3–4 aydır aralıklı ping (MS) yükselmesi ve düşmesi problemi yaşamaktayım. Bu durum özellikle çevrim içi kullanımda, oyun oynarken ve gerçek zamanlı bağlantı gerektiren işlemlerde interneti istikrarsız ve verimsiz hale getirmektedir. Bu süreçte müşte...