to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan online olarak aldığım bir pantolonu iade süresi dolmadan geri göndermek istedim. 10 Nisan Pazar günü MNG Kargo Ordu Boztepe şubesine gittiğimde, 000270806722001 numaralı siparişime ait iade kodunun süresinin dolduğu ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. İade kodunun süreli olduğuna dair bana hiçbir aşamada bilgi verilmedi, bu yüzden iade hakkımı kullanamadan mağdur oldum.
Bu durum nedeniyle acil olarak yetiştirmem gereken kıyafeti de temin edemiyorum, hem zaman hem para açısından ciddi şekilde zor durumda kaldım. Hafta sonu olduğu için Stradivarius müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, yardım alamadım.
İade kodu süresinin haber verilmeden dolması nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, iademin kabul edilerek ödediğim ürün bedelinin en kısa sürede kartıma geri ödenmesini ve pantolonu sorunsuz şekilde iade ederek yenisini sipariş edebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius online alışveriş sitesinden düz kesim kargo pantolon satın aldım. Ürünün iç etiketinden gelen rahatsız edici hışırtı sesi nedeniyle etiketi kestim. Pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, üstelik sıkma yapmadan yıkadığım halde renginde belirgin bir solma oldu...
23.03.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden biri pantolon, diğeri bluz olmak üzere toplam 2.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5036*****38’dir. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bugün kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo takip ...
18 Ocak’ta Stradivarius’un online mağazasından biri kaban, diğeri pantolon olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerime ait 5033*****48 ve 5031*****92 numaralı siparişlerim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde 2 Şubat tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ne kargo ş...
22 Şubat’ta Stradivarius uygulaması üzerinden d92 model açık mavi jean siparişi verdim. Bana gelen ürün yine d92 beden olmasına rağmen görseldeki ve seçtiğim renkle hiçbir şekilde alakası olmayan, bambaşka bir renkte bir pantolon olarak teslim edildi. Yani açıkça yanlış ürün gönderilmiş durumda. Ya...
Yorumlar