to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ASM Kitap 1 isimli satıcıdan LGS’ye yönelik iki farklı kitap satın aldım. 09.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş için teslimat ekranında, ürünün en geç 13.12.2025 tarihine kadar elime ulaşacağı taahhüt edilmesine rağmen, belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte...
"Talebim çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."
DHL e-ticaret aracılığıyla Zara markasına 2.400 TL tutarında bir ürün iadesi gerçekleştirmek istedim. Normal kargo gönderimlerinde adresimden alım hiz...
29.04.2025 tarihinde kon2025000018900 fatura numarası ile Epson ecotank l6290 marka yazıcı/fotokopi makinesini satın aldım. Satın alma sırasında 319047032 poliçe numarası ile Gig Sigorta poliçesi düzenlendi ve ürünün firmanızca verilen standart garantisi de halen devam etmektedir. Cihazı aldıktan b...
13.12.2025 tarihinde Kayseri Talas şubenize yurt içi standart kargo göndermek için saat 14.09 civarında işlem yaptırdım. Kargoyu şubeye teslim etmeden önce, sisteminizdeki “evden alınsın” seçeneğinden aynı adres bilgilerini girerek ücret hesabı yaptığımda, 2 desilik bir gönderi için 126 TL tutar çık...
Yıllar önce sahibi olduğum bir şirket adına, kendi şahsi cep telefonum ile Teknosa üzerinden bir sipariş oluşturdum ve bu işlem sırasında GSM numaram, Teknosa sistemine şirket irtibat numarası olarak kaydedildi. Yaklaşık 3 yıl önce ilgili şirketi devrettim ve firma ile hiçbir hukuki veya ticari bağ...
"Teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde gün içinde DHL Kargo şube numarasını defalarca aramama rağmen, sistem beni sürekli yapay zeka yönlendirmesine alıyor ve bir türlü...
Gratis’in online mağazasından pr27026549 numaralı siparişimi dün verdim. Öncesinde de defalarca kargo sürecinin gereksiz şekilde uzaması nedeniyle mağduriyet yaşadım, bu yüzden yine aynı gecikmenin olmasından endişe duyduğum için şimdiden bu şikayeti yazma gereği duydum. Siparişimin bir an önce hazı...
11.12.2025 tarihinde modamugiyim internet sitesinden kahverengi bağlamalı triko takım (standart beden) sipariş ettim, sipariş numaram #50717, toplam 584 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için Instagram sayfalarına yazdım ancak kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Daha...
Instagram’da “Moda Seroğlu” ismiyle satış yapan Seroğlu Butik’ten “oversize kazak” olarak satılan iki adet kazak siparişi verdim. Satıcı, ürünlerin bedenlerinin standart olduğunu özellikle belirttiği halde, gönderilen kazakların bedenleri birbirinden bariz şekilde farklıydı. İki ürünü üst üste koydu...
"Nevin kaya modadan Beyza hanımla iletişime geçtim kargoyu firma karşıladı ve gayet olumlu bir dille sorunumu çözüp yardımcı oldular. Bu tutumları firmaya olan güvenimi artırdı buradan teşekkürlerimi sunuyorum 🙏"
Can Diyarbakır Turizm’in Bozüyük’ten Diyarbakır’a parça eşya gönderiminde sergilediği tamamen para odaklı ve yüksek fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. 12.11.2025 tarihinde akşam 7 otobüsüyle sadece küçük bir battaniye çantası göndermek istedim, buna rağmen benden 400 TL ücret talep edildi. Ücr...
Hb Bilişim üzerinden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11’i yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, cihazda ekran dahil birden fazla arıza oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Çanakkale Merkez’den Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. İlk incelemede cihazın arka kasasının...
09.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı söylenen 1564**986 takip numaralı gönderim, bugün 11.12.2025 saat 17:47 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamıyorum. Üç gündür iş yerimde, akşam saat 20:00’ye kadar kargomu beklememe rağmen ne teslimat yapılıyor ne de herhangi bi...
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargonun asıl sahibi benim ve 09.12.2025 Salı gününden beri kargomu teslim alabilmek için defalarca girişimde bulunduk. Buna rağmen, kargom için sadece tek bir teslim denemesi yapılmış, aynı gün de “telefonla ulaşılamadı...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10777057323 numaralı siparişimde, adres seçerken gel-al noktası seçeneğini göremediğim için daha önce gel-al noktası olarak kullandığım Gold Kahve adresini normal teslimat adresi gibi seçmek zorunda kaldım. Bu durum, Gold Kahve’de kargo kabul eden kiş...
28 Kasım tarihinde Rossmann online mağazasından toplam 2.372,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram rso101483753. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından hasarlandığı için ürünler elime hiç ulaşmadan, bana teslim edilmeden Rossmann’a geri gönderildi. Bunun üzerine iademi beklemey...
28.11.2025 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve ödemesini aynı anda gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada sadece “onaylandı” olarak görünüyor, süreçte herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş n...
AGT Kurye tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. 4 Aralık tarihinde adrese gelinmiş gibi gösterilerek “adresinizi ziyaret ettik” notu düşülmüş, ancak o gün ve sonrasında kesinlikle kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zil dahi çalınmadı. Kargo takip numaram 5000*******...
"Teşekkürler"
Haydigiy üzerinden uzun süredir giyim alışverişi yapıyorum ve diğer pek çok firma ücretsiz kargo uygulamasına geçmiş olmasına rağmen Haydigiy’de hâlâ ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 2 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak kargo elime hiç ulaşmadan, 9 Aralık tarihinde bilgim dışında iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Kargo takipte herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürünüm hiçbir şekilde tarafıma getirilmede...
PTT Kargo ile standart adrese teslim olarak gönderilen kargom, 8.12.2025 tarihinde Bayrampaşa şubesine ulaştı ancak şube yoğunluğu gerekçe gösterilerek dağıtım tarihi ertelendi. Bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ kargomun adrese ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi alamadım. Takip numarası...
Karaca İzmir Bornova Point şubesinden Karaca Gourmet 9 litre Airfryer aldım. Ürün mağazada olmadığı için mağazadan sipariş verildi ve yaklaşık 8 gün sonra, 24 Kasım’da teslim edildi. Kargodan gelen ürün sadece streçe sarılı ve oldukça özensiz paketlenmişti, üzerinde olması gereken mavi jelatin yoktu...
Son Şikayetler