Can Diyarbakır Turizm’de Parça Eşya Gönderiminde Şeffaf Olmayan Yüksek Ücret Sorunu

Can Diyarbakır Turizm’in Bozüyük’ten Diyarbakır’a parça eşya gönderiminde sergilediği tamamen para odaklı ve yüksek fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. 12.11.2025 tarihinde akşam 7 otobüsüyle sadece küçük bir battaniye çantası göndermek istedim, buna rağmen benden 400 TL ücret talep edildi. Ücretin neye göre belirlendiğine dair hiçbir fiş, makbuz ya da yazılı-sözlü açıklama yapılmadı. İstenen bu tutarı hem aşırı hem de makul bulmadığım için eşyamı bu firma ile göndermekten vazgeçtim.

Aynı çantayı bir kargo firmasıyla yine 400 TL ödeyerek, üstelik adrese teslim olacak şekilde gönderdim. Yani aynı ücreti ödeyerek çok daha profesyonel, şeffaf ve kurumsal bir hizmet alabildim. Buna karşın bir turizm firmasının, insanlara yardımcı olmak ve makul ücretlerle hizmet sunmak yerine “nasıl daha fazla para alırım” mantığıyla hareket etmesi büyük bir hayal kırıklığı yaratmaktadır.

Can Turizm’den, parça eşya taşıma ücretlerini şeffaf, makul ve standart bir yapıya kavuşturmasını, ücretlendirmeyi belgeyle ve net açıklamalarla sunmasını ve bu tür tamamen para odaklı yaklaşımlara son vermesini talep ediyorum.