to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Şubeye Ulaşamıyorum
12.12.2025 tarihinde gün içinde DHL Kargo şube numarasını defalarca aramama rağmen, sistem beni sürekli yapay zeka yönlendirmesine alıyor ve bir türlü şubedeki yetkililere bağlanamıyorum. Şubeye ulaşamıyorsam bu numaranın neden var olduğu konusunda gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayrıca WhatsApp canlı desteğe de durumu ilettim ancak oradan da hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, sadece standart cevaplar verildi ve somut bir yardımcı olunmadı.
DHL Kargo’dan, ilgili şubeye doğrudan ulaşabileceğim bir telefon hattı oluşturulmasını ve arama sisteminin gerçek bir yetkiliye bağlanabilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Havva M, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Şubeye Ulaşamıyorum konulu ve 34533701 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
