
Gündemdeki Şikayetler
Wella Koleston Saç Boyası Beyazları Kapatmadı, Mağduriyet Yaşadım

Migros Batman Çamlıtepe şubesinden aldığım Wella Koleston 7.17 saç boyasını bugün akşam, kutunun üzerindeki tüm talimatlara birebir uyarak uyguladım. Ürünün üzerinde yüzde yüz beyaz kapama vaadi olmasına rağmen saçımdaki beyazları hiç kapatmadı, sadece çok hafif bir renk değişimi oldu. Beklentim, ü...
Kart Aidatı İadesi Sözü Tutulmadı Yanıltıldım

QNB Mastercard kredi kartımı kart aidat ücreti ödememek için iptal ettirmek üzereyken banka tarafından arandım ve kartımı iptal ettirmemem karşılığında 900 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Bu teklif üzerine kartın iptal edilmemesine onay verdim. Ancak 14 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.115 T...
Golfbet Kazancımı Ödemiyor, Çekim Talebim 3 Gündür Beklemede!

Golfbet sitesine 11 Aralık tarihinde üye oldum. Üyeliğim sonrasında hesabıma 1.000 TL deneme bonusu tanımlandı ve site kuralları gereği casino slot alanında çevrim yaptım. Bu sırada toplam 205.905 TL kazanç elde ettim. Ardından yine site kuralları gereği 11 Aralık saat 13.22’de 15.000 TL yatırım yap...
Fuzul Otomotiv Verilen Sözlerin Tutulmaması!

89***8 numaralı üyelik sözleşmem 18.04.2025 tarihinde Başakşehir Olimpa Fuzul şubesinde araç için sisteme giriş yaptım. Bana aracın kasım ayında teslim edileceği söylendi, ancak sözleşmede teslim ayının aralık olarak yazdığını sonradan fark ettim. Yanlış bilgilendirme olmasına rağmen sözleşmede aral...
Telefonla Verilen 100 Mbps Hız Sözü Yerine 50 Mbps Tanımlandı: Sözlü Taahhüdün İncelenmesini Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

25.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net tarafından telefonla arandım ve mevcut paketimi değiştirmem için teklif sunuldu. O tarihte 25 Mbps hızında bir pakete sahiptim. Arayan temsilci, onay verirsem hızımın 100 Mbps’ye çıkarılacağını söyleyince bu beyana güvenerek onay verdim ve tarife değişikliği ge...
Yanlış Renk Kulaklık Gönderildi, İade Sözü Tutulmadı Ve Mağdur Edildim

16.05.2024 tarihinde pttavm.com üzerinden Anker Soundcore Life q30 siyah renkli kulaklık siparişi verdim. PTT-LUV9Kia23-1600524 kodlu bu siparişimde ürünü gönderen firma Techcity Bilişim Teknolojileri İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. İdi. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğimden farklı renkteydi. ...
10 Gündür İnternetsizim, Verilen Sözler Tutulmuyor!

Turkcell ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Aralık’tan beri modemim çalışmıyor ve internetim tamamen kesik durumda. Arıza için kayıt açıldı, servisin 24 saat içinde gelmesi gerektiği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen giden ol...
FLO Mağazasından Aldığım Dockers Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Garantiye Rağmen Mağdur Edildim
İzmir Bergama FLO mağazasından aldığım Dockers marka erkek spor ayakkabının sol ayak ucu, ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra açılmaya başladı ve zamanla daha da büyüyen bir deformasyon oluştu. Satış sırasında ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti ancak yaşadığım sorunda ...
TurkNet Randevu Sözü Tutulmadı Modem Taşıma İçin Ekip Bekleniyor
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. 11 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak modemimin salondan odaya taşınması için talep oluşturdum. Görüşme sırasında ekiplerin her gün 18.00–20.00 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi ...
Vodafone Fatura Aşım İadesi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Bilgilendirme Tutarsızlığı

Vodafone’a ait 542 519 **** numaralı hattım için, 14 Aralık 2025 tarihli faturamda yer alan 229 TL’lik fatura aşım tutarının tarafıma iade edileceği s...
Migros İnternet Verilen Kampanya Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim!
02.12.2025 tarihinde Migros Net aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde tarafıma SMS ile “Aralık ayında abone olanlara özel ikinci ay tamamen ücretsiz” şeklinde açık bir kampanya metni gönderildi. Bu SMS’e güvenerek aboneliğimi başlattım. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemde böyle bi...
Doğtaş Brita Koltuk Takımı Kısa Sürede Tüylenme Ve Çökme Sorunu Yaşattı

Denizli’den Doğtaş’tan aldığım Brita koltuk takımını daha bir yıl bile olmadan ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Bize bu ürünü satarken süngerlerinde 10 yıl garanti olduğu özellikle vurgulanmıştı; ancak yaşadıklarımız bunun tam tersini gösteriyor. Yaklaşık bir aydır koltuklarda yoğun şe...
Vodafone 10 Bin TL Fazla Ödeme İadesi Aylardır Yapılmıyor

Vodafone mobil hattım için 6.11.2025 tarihinde fatura borcum 10 bin tl geldi ve bunun üzerine bir de 10 bin tl ara ödeme yansıtıldı. Toplamda 10 bin tl fazla ödeme aldılar ve bu tutarın iade edileceği söylendi. Bu konuyla ilgili üç kez kayıt açılmasına rağmen her seferinde en geç 1 hafta içinde iad...
Otomatik Durdurma Açıkken Haksız Aşım Ücretleri Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone’da Yalın Fırsat 30 GB paketi (RED0H355) kullanıyorum. Tarifemde otomatik durdurma özelliği açık olmasına rağmen, hiçbir onayım ve iznim olmadan hattımda aşım yapılıyor ve kendiliğinden aşım paketleri tanımlanıyor. Herhangi bir SMS onayı vermedim, uygulama üzerinden de onaylamadım; buna rağm...
Faizsiz Kredi Vaadiyle Gizli Şartlar Ve Kapatılmayan Kartlar Yüzünden Mağdur Edildim
Devlet okulunda görev yapan bir öğretmenim. Eylül ayında QNB saha ekibi okula gelerek bana 15.000 TL tutarında, ücretsiz ve faizsiz olduğu özellikle belirtilen bir kredi teklifi sundu. Herhangi bir ek şart, harcama sözü ya da kredi kartı kullanım zorunluluğundan bahsedilmediği için kabul ettim ve kr...
Derimod’dan Alınan Montun Dikişleri Kısa Sürede Açıldı, Değişim Sözü Tutulmadı
Ocak 2025’te Mersin Forum Derimod mağazasından kampanya ile yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Kısa süre önce kolumu yukarı kaldırdığımda montun kol ile gövde arasındaki dikiş yeri açıldı ve üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüm. Durumu ilettikten sonra tarafıma mesa...
TurkNet'in İlk Ay Ücretsiz Sözü Yerine Fatura Çıkardı: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

12 Aralık günü TurkNet üzerinden Fiber 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru esnasında ilk ayın ücretsiz olduğu ve hiçbir taahhüt bulunmadığı özellikle söylendi. Defalarca ilk ayın ücretsiz olup olmadığını sormama rağmen tarafıma net bir şekilde “evet, ilk ay ücretsiz” denildi. Buna ...
Jojobet'te Kazanç Ve Kayıp Bonusumun Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet

12.12.2025 tarihinde Jojobet sitesine yaklaşık 250.000 TL para yükledim. Site üzerinde oyun oynayarak bakiyemi yaklaşık 350.000 TL seviyesine çıkarmama rağmen, paramı çekmek istediğimde sistem ve site yetkilileri para çekmeme izin vermedi. Defalarca denememe rağmen bu tutarı çekemeyince mecbur kaldı...

















sözü