Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros İnternet Verilen Kampanya Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim!

14 Aralık 21:16
61

02.12.2025 tarihinde Migros Net aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde tarafıma SMS ile “Aralık ayında abone olanlara özel ikinci ay tamamen ücretsiz” şeklinde açık bir kampanya metni gönderildi. Bu SMS’e güvenerek aboneliğimi başlattım.

Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemde böyle bir kayıt olmadığı ve 2. Ayın ücretsiz olmayacağı söylendi. Elimde kampanyayı açıkça belirten SMS görseli bulunmasına rağmen kampanyanın tanımlanmadığını ve faydalandırılmayacağımı ifade ettiler.

Henüz ilk ayımı kullanıyorum ve SMS ile vaat edilen kampanya kapsamında ikinci ay için fatura ödemek istemiyorum. Kampanya mesajında belirtildiği gibi, ikinci ayın tamamen ücretsiz olarak tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros İnternet Aboneliğinde Paket Yükleme Sorunu Ve Mağduriyet

09 Aralık 22:48
164
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Modem İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

18 Ağustos 10:17
1.708

28 Ocak 12:34
1.048
Benzer Şikayet Yaz