to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 senedir Mybec müşterisiyim ancak özellikle son 1 yıldır internet hizmetinden hiç memnun değilim. İnternette sürekli kopmalar yaşıyorum ve hızda belirgin bir düşüklük var. Verdiğim ücrete rağmen evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...
Mybec İletişim üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak Eylül 2025’ten bu yana akşam saat 17.00 ile gece 01.00 arasında hızım sürekli olarak ciddi şekilde düşüyor. Normalde 50 Mbps olması gereken hızım, bu saatlerde yaklaşık 3 Mbps seviyelerine kadar iniyor ve interneti neredeyse kullan...
Mybec üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1–1,5 aydır sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyoruz ve günlük işlerimizi yapamaz hale geldik. Sorunun çözümü için ekip yönlendirildi; ancak gelen ekibin yaklaşımı ve yaptı...
Mybec Telekom’dan Adana Sarıçam ilçesinde 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum ve aylık 280 TL ödüyorum. İnterneti bağlattığımız ilk günden beri sık sık kesintiler yaşıyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük, neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş. Yaşadığımız bu sorunlara rağmen Mybe...
Mybec’in limitsiz paketini Adana Sarıçam’da kullanıyorum. Müşteri numaram: 2408290964. Hizmet aldığım ilk günden bu yana neredeyse her gün, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca Mybec müşteri hizmet...
Mybec 250 TL internet paketini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve donmalar yaşıyorum. WhatsApp gibi uygulamalarda bile durumları açarken bağlantı kopuyor ve internet erişimi yok uyarısı alıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, sadece...
Yaklaşık 1 aydır Mybec Telekom ev interneti hizmetimde sürekli olarak hız düşüklüğü, yüksek ping ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar ...
Mybec Telekom ev internetimi sistem üzerinden yanlışlıkla kapattım. 14 gün önce başlayan bu sorun nedeniyle her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve arıza kaydı oluşturuluyor, ancak ne gelen var ne de giden. Her defasında “bu hafta içinde gelirler” denilerek oyalanıyorum. Son 3 gündür de tekrar arad...
Yaklaşık 1-2 aydır Meybec Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet kendi kendine gidiyor ve en az 10 dakika sonra tekrar geliyor. Bu sorun her gün tekrarlanıyor ve buna rağmen aylık 309 TL ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için müşteri h...
Mybec Telekom! İnternet bağlantısı 1 haftadır yok sorunu çözemediniz hâlâ. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedik sorunu nasıl çözeceğiz? Fatura günü geldi. Boş yere kullanmadığımız internetin faturasını mı ödeyeceğiz? Normal günlerde de sürekli bağlantı gidiyor ve yavaşlıyor. Lütfen yardımcı...
İnternet sürekli kesiliyor ve sıkça gidiyor. Aldığım ikinci ayımda hep sorun yaşadım ve hiç memnun kalmadım. Sorunu dile getirdim, ekip geldi ve kabloyu değiştirdiler. Ancak sorun yine de değişmedi. İnternet sürekli gitmeye devam ediyor. Sorunun çözülmesini istiyorum.
"Çok teşekkürler ediyorum."
İnternete parayı ödememize rağmen 1,5 haftadır internet yok. Aradığımız zaman sistemde online göründüğümüzü söylüyorlar, çok kötü. İlgilenmiyorlar; an...
Mybec internetim bugün 5. Kez kesilerek illallah ettirdi. Önceden de kesiliyordu ama son zamanlarda sıklaşmaya ve can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bu durum. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum ama umarım en kısa sürede bu durumu düzeltirler ve kesintisiz hizmet alabilirim.
"Sorunu giderdiler, şu an için sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler..."
2 ay önce kurulum yapıldı. Sürekli internet yok, 2 ay içinde toplasan 1 saatlik internet kullanamamışızdır çünkü internet yok. Aradığımda bakacağız di...
Bu mesajı 22:23 saatinde 15.02.2024 tarihinde yazıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir internetim yok. Ulaşabileceğim numaraları aradığımda mesai saati dışında olduğunu söylüyor. WhatsApp numarası veriyor ancak numaraya baktığımda WhatsApp'a davet et butonu var.
Müşteri memnuniyeti sıfır hiçbir desteğe cevap vermiyorlar müşteri hizmetleri diye aradığım numara sadece bekletiyor. Arıyorum mesaj atıyorum 2 gün sonra dönüyorlar. Acil bir durumda karşımda muhatap yok. Ürün satmaya geldiğinde her şeyi yaparız hizmeti aldıktan sonra firmaya ulaşmak imkansız!
