sözler

27.04.2026 tarihinde saat 17.00’de VİB Turizm’in Ankara Gar yazıhanesinden İstanbul Harem otobüsüne 3 kişilik, 11, 12 ve 17 numaralı koltuklardan bilet aldık. Bilet almadan önce yazıhanedeki görevliye Kadıköy’e servis olup olmadığını özellikle iki kere sorduk ve her seferinde servis olduğu söylendi....

Ben Mustafa Ö****, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19 Mart Perşembe günü saat 20.00 sularında mahallemizdeki elektrik trafosunda patlama oldu ve elektrikler kesildi. İlk kesintiyle birlikte kombiden koku gelmesi üzerine 186 hattını arayarak TEDAŞ’a durumu bildird...

28 Nisan tarihinde Akbank Ankara Gölbaşı şubesindeki hesabımdan Albaraka hesabına yaklaşık 1 milyon tl tutarında yanlış EFT işlemi gerçekleştirdim. Yanlış transferi aynı gün fark edip hem Akbank hem de Albaraka ile iletişime geçtim. Tarafıma bu tutarın en geç 3 iş günü içinde iade edileceği bilgisi ...

02 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında yeğenimin düğününe gidebilmek için İstanbul Budget Yenibosna ofisinden 2.600 TL ödeyerek araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra aralıklarla toplamda 20 kilometre bile gitmeden akü bitti ve araç gelin evinin önünde yol ortasında bozuldu. Yolun ortasın...

Vandoria llc üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde 1169 numaralı siparişimle çiçekli bir elbise satın aldım. 3.499 TL ödememi kartla yaptım ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma sürekli oyalayıcı cevaplar verildi. Kargo şirketlerine durumun bildirildiği, da...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Semiha Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom’un fiber altyapı süreci nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallemize Kasım ayında fiber altyapı geldi, Temmuz ayında biz tatildeyken kablolar dairelere delik açılarak içeri atıldı. Ancak altyapı geldik...

Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaşadığım süreçte, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim ve onayım olmadan yapılan işlemler yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. SGK doğum ödemesi için bankanızla görüştüğümde, bana bu ödeme için “evet, olur” denildi, işlemin revizyonda olduğu ve onaylanacağı bil...

Akbank emekli maaş müşterisiyim. Bankanızın “emekliye faizsiz 50.000 TL 6 ay vadeli kredi kampanyası” için 23.04.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm. Bana başvurum için en geç 3 gün içinde aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bil...

13 Şubat tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM içindeki Saat Kulesi içindeki Kule Aksesuar’dan yaklaşık 4.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında üründe bir problem yaşamayacağım özellikle söylendi, ayrıca garanti belgesi verilmedi ve slipin yeterli olacağı ifade edildi. Ürünü kısa ...

Balıkesir Bandırma Paşabayır Mahallesi’nde büfe işletiyorum. Algida ile çalışmaya başlarken tarafıma büyük şemsiye ve çöp kovası verileceği söylendi. Ancak yaklaşık iki ay önce sadece küçük, plaj tipi bir şemsiye getirildi ve çöp kovası hiç verilmedi. Konu ile ilgili görüştüğüm saha sorumlusu ve ye...

17 Nisan tarihinde Modalife Avcılar şubesinden 45.000 TL bedelle teşhir genç odası takımı satın aldık. Ürün teşhir olduğu için yeniden üretim olmayacağı, sadece mağazadan alınıp adresimize teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat sürecinde yaşadıklarımız bizi ciddi şekilde mağdur e...

Akbank Axess kredi kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödedikten sonra kartımın iptalini talep ettim. Bugün 444 2 525 numaralı hattan arandım ve ödeme sözü vermem durumunda kart aidatımın iptal edileceği söylendi. Görüşmede ayrıca kartımın 6 ay açık kalması halinde 1.110 TL chip-para ...

İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. Aynı sokakta sağımda, solumda ve tam karşımdaki evlerde Superonline fiber altyapı aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, 1,5 senedir benim adresime altyapı getirilmiyor. Aynı bölgedeki adreslere hizmet verilirken benim evimin bu şekilde dışarıda bırakılması kabu...

14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Acıbadem Saç Ekim Merkezi’nde 65.000 TL peşin ödeyerek 4010 greft saç ekimi yaptırdım. Ekim öncesinde planlama, kaç greft ekileceği, greftlerin kalınlığı, ekim sıklığı ve hangi bölgelere nasıl dağıtılacağı gibi konularda yeterli ve şeffaf bir bilgilendirme...

05.05.2026 tarihinde saat 14:40–15:00 arasında Muğla ili Fethiye ilçesindeki Özel Lokman Hekim Esnaf Hastanesi acil servisine, yaklaşık bir haftadır devam eden ağız içi yaralarım, aft ve apseler nedeniyle yaşadığım şiddetli ağrı, beslenememe ve su dahi içememe şikayetleriyle başvurdum. Aynı hastaney...

Fatura borcumun olduğuna dair mesaj geliyor, bir de gecikmeye girmiş faturalarıma bakıyorum, borç görünmüyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum; 1,5 saattir uğraşıyorum muhatap bulmak için. Vodafone hizmeti çok değerli değil, hizmet kalitesi verilen sözler hep hikâye.

EasyCep Kadıköy şubesinden Mart ayının sonuna doğru yaklaşık 42.000 TL ödeyerek iPhone 14 satın aldım. Telefonda hiçbir sorun olmadığı, ekran ve pil dahil tüm parçaların orijinal olduğu özellikle söylendiği için, yıllardır başka yere bakmadan sadece EasyCep’ten alışveriş yapan ve çevresine de öneren...

Osmaniye’de bulunan Özdemir Toyota bayinize 2023 model Toyota Hilux Adventure aracımı arıza nedeniyle bıraktım. Cuma günü teslim ettiğim aracım hakkında bilgi almak için bugün bayiye gittiğimde, girişin sağ tarafındaki, ileride bulunan bölümde görevli olan bir personelin tehditkar ve saygısız tutumu...

G.V.N Denizcilik ile bağlantılı olduklarını söyleyen ve kendisini bazı durumlarda İ** T**, bazı durumlarda ise İ** K** olarak tanıtan bir kişi ile C**n isimli bir kişi tarafından mağdur edildim. Bu kişiler, gemide iş imkanı sağlama ve eğitim süreci bahanesiyle benden para talep ettiler ve bana iş ga...