Hasta Kabul ve Klinik Personelinde İletişim Sorunları
- Danışma ve kayıt personeli: 5 şikayette personelin 'istediğin yere şikayet et' diyerek azarlayıcı bir tutum sergilediği belirtiliyor.
- Hekim tutumları: 5 şikayette doktorların hastalara 'm*l malzeme' şeklinde hakaret ettiği veya alaycı davrandığı aktarılıyor.

















