sorunu

Gala Casino’nun canlı destek hattına dünden beri bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı desteğe girdiğimde sürekli sadece robot yanıtlarıyla karşılaşıyorum ve bağlantı kurulumu bir türlü tamamlanmıyor. Hesabım “Mamoasaf0” kullanıcı adı ve “a******...

Vodafone Pay hesabımı yeni telefon numaram olan 0545*****70 ile doğruladım. Mobil uygulamaya girdiğimde 4.500 TL anında bakiye limitim görünmesine rağmen, kartıma para aktarma bölümünden işlem yapmak istediğimde “aylık limitiniz bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde anında bakiyem...

Philips Lumea Prestige epilasyon cihazını 18.08.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü toplamda 5 kereden az kullandım ancak kısa süre içinde cihazın başlıklarında lekelenmeler oluştu. Bu sorunu satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 15.11.2025 tarihinde fark ettim ve cihazı satın aldığım Tekno...

Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe model telefon satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra görüntülü konuşma sırasında ekranın sürekli yeşile döndüğünü, takıldığını, zaman zaman da pembeleştiğini fark ettim. Ayrıca dokunmatik ekranda da sorun ya...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’da faaliyet gösteren Ray İletişim Türk Telekom bayisine giderek ev interneti aboneliğimin sadece taahhüdünün yenilenmesini talep ettim. Ancak bayideki çalışanlar taahhüt yenilemek yerine bilgim ve onayım olmadan yeni bir hat tahsis etmiş, mevcut hattımı ise ip...

TurkNet fiber ev internet aboneliğim için 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve gün içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve destek kayıtları üzeri...

Uzun süredir Turkcell altyapısı nedeniyle internet bağlantımızda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Irmak Mahallesi 34/2 Sokak No:2 ve çevresinde, Yeşil ve Gazi mahallelerinin bir bölümünde 8 aydan fazla, hatta 1 seneyi aşkın süredir internet sık sık kopuyor, videoları tam olarak izleyemiyoruz ve bağlantı ...

31.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Gülük Mahallesi’indeki LCW mağazasından satın aldığım çoraplarda ciddi bir iç dikiş sorunu ile karşılaştım. Ürünü açar açmaz iç yüzeydeki dikişin sert ve kabarık olduğunu elimle fark ettim. İç dikiş, üzerinden defalarca geçilmiş gibi üst üste atıldığı için oldu...

30.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki Turkcell bayisine giderek sim kartımı değiştirip Turkcell mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sonrası mobil imzamın aktif edilmesi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ara yazıp 2929’a SMS gönderdim, tarafıma geri dönüş yapıldı; ancak operatör, e...

Tıkla Gelsin üzerinden 30 Ocak’ta Usta Dönerci’den döner siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor. Ortada teslim edilmemiş bir ürün varken, kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir dur...

Gerçekten artık bunaldık bıktık bezdirdiniz bizleri Yaklaşık 4–5 aydır Kırklareli Merkez genelinde iki adet Turkcell hattımda ve bir adet Superbox hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hatlarım çoğu zaman “şebeke yok” seviyesine düşüyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Bu durum hem tel...

27.12.2025 tarihinde Bingöl Miliamal AVM’deki Paul Mark mağazasından iki adet m beden boğazlı kazak satın aldım, birisi gri diğeri siyah renkteydi. Ürünleri toplamda yaklaşık 10 gün kadar kullandım ve her ikisini de etiketlerinde belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen, henüz bir ...

Obilet üzerinden Güney Adana Otel için 31 Ocak giriş, 1 Şubat çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Uygulamada otele verilen puan ve fotoğraflar son derece iyi görünüyordu, bu nedenle güvenerek rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otele gece vardığımda, karşılaştığım oda ile uygulamadaki fotoğrafla...

+3

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 30.01.2026 tarihinde saat 04:19’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet/sözleşme numaram 0018071834’tür. İkamet ettiğim adreste altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, 10 dairelik binamızda tüm k...

Vodafone Red Uyumlu hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Menemen Asarlık Irmak Mahallesi’nde kullanıyorum ve aynı evde bulunan iki Vodafone hattımızda da sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen ne çekim gücü ne de internet hızı açısından herhangi bir iyi...

Uzun süredir Kablo Net ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır internetim gün içinde tamamen gidiyor ve günde 20’ye varan sayıda kopma oluyor. Ayrıca 75 Mbps hız satın almama rağmen hızım çoğu zaman 50 Mbps’yi bile bulmuyor. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetleriyle ...

Beko bk 9101 eys 9 kg çamaşır makinesini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 09.12.2025 tarihinde makinemin çok yüksek sesle çalışmaya başladığını fark ettim. Özellikle yıkama ve sıkma sırasında makine normal olmayan derecede gürültü yapıyor ve bu durum halen aynı şekilde devam ediyor. Bu şikayet ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Tokat Merkez Gökçeyol köyü Mehmet Akif Sokak No:53 adresinde aylardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bölgede fiber altyapı olmadığı için düşük hıza zaten alıştık fakat son 3–4 aydır internet 10 dakika geliyor, 10 dakika kesil...

Turkcell Fizy’nin son dönemde sunduğu hizmetten ve müşteri memnuniyetine yaklaşımından ciddi anlamda şikayetçiyim. 2024 yılında gayet düzgün ve kaliteli bir hizmet alırken, 2025 ve 2026 yılları itibarıyla hem uygulamanın çalışmaması hem de müşteriyle kurulan iletişimin neredeyse tamamen kopması nede...

CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yüz tanıma ile şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma ekranında özellikle ağız açma adımında doğrulama olmuyor ve işlem tamamlanmadığı için şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. İşlemi iPhone 17 Pro Max c...

1 Şubat tarihinde, İstanbul Maltepe Zümrütevler, Sinem Sokak No:41A adresindeki Happy Center şubesinde, mağaza kapanış saati 21.30 olmasına rağmen saat 21.15’te kasaların kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Multinet ile yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapmıştım; kasaya geldiğimde...

Algida Nogger dondurma ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Getir üzerinden 6’lı Nogger aldım ve dün akşam saat 7-8 civarında evde yerken, bisküvinin içindeki dondurmanın neredeyse yok denecek kadar az ve yamuk olduğunu fark ettim. Ürünün içi dolu ve düzgün bir şekilde olması gerekirken bu ...