sorunu

Antalya Serik Orta Mahalle 1298 Sokak’ta Vodafone hattımı kullanıyorum ve yıllardır neredeyse hiç düzelmeyen bir çekim problemi yaşıyorum. 2026 yılındayız ama internet o kadar kötü ki, altıncı kattaki evimde telefonu camdan dışarı uzatsam ancak çekecek hale geldim. 4g görünüyor ama internet ya hiç a...

24 Ocak Cumartesi günü saat 17:50 sularında, daha önce tanımlanan hediye çekimi kullanmak için Trump Towers Media Markt mağazanıza geldim ancak hayatımda nadir rastladığım bir sorumsuzlukla karşılaştım. Kasa görevlisi hanımefendinin en başından itibaren sergilediği o üstten bakan ve umursamaz tavrı ...

Soft Gayrimenkul’ün ilanlarına bakarak Beylikdüzü’nde beğendiğim bir satılık daire için 24.01.2025 tarihinde görüşmeye gittim. İlanda kullanılan görsellerdeki dairenin özellikleri ve konumu ilgimi çektiği için özellikle o daireyi görmek istediğimi baştan belirttim. Ancak ofise gittiğimde, ilandaki ...

Uzun süredir Tabii üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinde üyeliğimi sonlandırabileceğim net bir alan ya da düzgün çalışan bir iptal seçeneği bulunmuyor, bu yüzden üyeli...

24.01.2026 tarihinde N11’den SMS ile 500 TL indirim kodu aldım. Mesajda herhangi bir alt limit veya ek koşul belirtilmediği için kodu kullanarak alışveriş yapmak istedim ancak sepet aşamasında sistem bu kodu hiç görmedi ve indirim uygulanmadı. Sorunu çözmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağ...

Amazon Türkiye Prime üyeliğimi 16 Ekim’de sona erecek şekilde önceden dondurmuştum. Buna rağmen üyeliğim hiçbir onayım olmadan kendiliğinden tekrar açıldı ve kartımdan yaklaşık 69,90 TL civarında bir ücret çekildi. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden bir temsilciyle görüştüm ve bana iki f...

Zepplin Giyim internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce baskılı kapüşonlu bir ürün satın aldım. Ürünü medium beden olarak aldım fakat üzerime oldukça büyük geldi. Bu nedenle değişim talep ederek aynı ürünün small bedenini istedim, hem kargo ücretini alıcı ödemeli olarak yolladılar hem de bu se...

Temmuz 2025’te satın aldığım Siemens HB557JYW5T (q500) ankastre fırını özellikle “ısı ile kendi kendini temizleme” özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak ürün, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanılmasına rağmen kısa sürede fırının iç arka yüzeyinde kalıcı, yaygın ve estetik açıdan ka...

Epttavm üzerinden bugün Haylou Solar Lite akıllı saat satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünün teşhir ürünü olduğunu öğrendim. Saat hiçbir şekilde açılmıyor, yaklaşık 4 saat şarja takılı kaldığı halde çalışmadı, hiçbir tepki vermiyor. Uygulama tarafında da ciddi sorunlar yaşıyorum. Haylou Fan, Hayl...

Papel uygulamasına 22 Ocak’tan beri, yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve ne hesabıma erişebiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle hesabımdaki bakiyeye ulaşamı...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı Tekirdağ Çerkezköy’de, iş yerimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bulunduğum noktada hat neredeyse hiç çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, mobil internetten de faydalanamıyorum. İş yerinde gün içinde hattımın hiç çekmemesi hem iletişimimi ...

Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürge sensör arızası verdiği için, garanti kapsamında olduğu bilgisine güvenerek 22 Ocak 2026 günü saat 11.30 civarında Gaziantep’teki yetkili servise götürdüm. Ürün sistemlerinde garantili olarak görünmesine rağmen, bende garanti belgesi ve fatura olmadığı gerekçesiyl...

Profilo marka 1200 devir comfort 9 kg çamaşır makinesi aldığım günden beri beyaz çamaşırlarımı lekeli çıkarıyor. Yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca servis kaydı açtırdım, her seferinde servis gelip makinenin bir parçasını değiştirdi ancak sorun hiçbir şekilde çözülm...

Papel uygulamasını kullanırken 24.01.2026 tarihinde banka hesabımdan Papel hesabıma 7.000 TL para yatırdım. Ancak iki gündür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle yatırdığım parayı hesabıma geri çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişe...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 ay önce fiber hizmete geçiş yaptım. Geçişten bu yana interneti neredeyse kullanamaz durumdayım, 10 saniyelik bir videoyu bile izleyemiyorum. Bu sorun, fiber hattın bağlandığı ilk günden itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor. Kütahya Merkez Dumlupınar...

24 Ocak tarihinde saat 22.33’te VakıfBank hesabımdan Nays’e 1.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem IBAN’a gönderim şeklinde yapıldı, alıcı bilgisi Nays, açıklama kısmında ise “T**** B**** K***** adına harçlık, eğitim, öğrenim harçlığı” yazıyordu. İşlemin dekont/işlem numarası 20...

Eşim ve ben Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz ve özellikle Erzurum Palandöken ilçesinde hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, kapalı ya da açık alanda olmamız fark etmeksizin sürekli olarak çekim sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil ...

Yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’nde hat çekimi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında neredeyse hiç çekmiyor, merkezi bir alanda bu kadar zayıf çekim olması kabul edilebilir değil. ...

Teknosa üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch5 44mm akıllı saatimin UPS Türkiye ile teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 19 Ocak’ta kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak o günden bu yana, yani 6 gündür ürünüm bana teslim edilmedi. Ertesi gün sözde adrese gelinmiş, kargo ...

23.01.2026 tarihinde saat 20.53’te Yemeksepeti üzerinden bir firmadan 198,90 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Tatlıyı yerken içinden taş çıktı ve dişimi kıracak kadar sert bir maddeyle karşılaştım, dişim az kalsın kırılıyordu. Hem sağlığımı riske atan hem de hijyen ve ürün güvenliği açısından çok...

Baymak Duotec kombimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Kombiyi 32 dereceye ayarlamama rağmen, cihaz ortam sıcaklığını bunun üzerine çıkarıyor ve ekrandaki alev işareti çoğu zaman yanmaya devam ediyor. Bu durum hem Konfor açısından rahatsız edici oluyor hem de gereksiz...

Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom uyum tarifesiyle hayatımdaki ilk telefon hattımı aldım. Hattı aldığım günden beri Silivri merkezde olmama rağmen telefonla konuşurken sürekli düşük sinyal sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman konuşabilmek için cam kenarına çıkmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık tahammül...