Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Abfen Farma Logo

Abfen Farma

Abfen Farma Logo
Abfen Farma

Şikayetler

40 şikayet
Sonuçlarda ara...

Abfen Farma Şikayet Analizi

%100
Yanıt Oranı (25/25)
73/100
Çözüm Başarısı
25Cevaplanan Şikayet
8Çözülen Şikayet
38sa 50dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%42,9
  • Para-ücret iade edildi%28,6
  • Tamir edildi-arıza giderildi%14,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Firma ilgilendiğini belli edip aradı, değişim için randevu oluşturuldu.

  • Çok teşekkür ederim sayenizde sorunum jet hızıyla düzeldi

  • İlgilendikleri için teşekkür ederim


Abfen Farma Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Abfen Farma kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun yan etki bildirimleri: kullanıcılar kulak damlası sonrası şiddetli ağrı ve kalıcı çınlama yaşadıklarını belirtiyor. %45,8'lik dilimde yer alan içerik güvenliği şüphelerine, ürünlerin ambalaj ve püskürtme mekanizmalarındaki fiziksel kusurlar (%33,3) eşlik ediyor. Şikayetçiler, bazı ürünlerin beklenen etkiyi sağlamadığını veya paketlerin eksik/hasarlı ulaştığını aktarıyor.

İlaç ve Takviyelerde Bildirilen Yan Etkiler

  • Yan etki bildirimleri: 11 şikayette damla kullanımı sonrası 'dayanamayacak kadar şiddetli' ağrı ve kalıcı çınlama geliştiği belirtiliyor.

Ambalaj ve Mekanizma Kusurları

  • Fiziksel ve mekanik kusurlar: 8 şikayette sprey mekanizmalarının çalışmadığı, şişelerin sızdırdığı veya cam kısımların kırık olduğu bildiriliyor.

Ürün Performansı ve Etkisizlik

  • Beklenen etkinin oluşmaması: 3 şikayette talimatlara uygun kullanıma rağmen kulak tıkanıklığında açılma veya köpürme görülmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Oksibor Kulak Damlası Kullanımından Sonra Şiddetli Ağrı Ve Uykusuzluk

4.168

Doktorun kulak kiri sebebiyle verdiği Oksibor isimli kulak damlasını 3 gündür kullanıyorum. Günde 2 defa, her seferinde ...

Oksibor Kulak Damlası Şişesi Eksik Dolduruldu, Açıklama Ve İnceleme Talebi

2.240

Bugün bir eczaneden Abfen Farma üretimi Oksibor kulak damlası satın aldım. Ürünü açtığımda şişenin tam dolu olmadığını f...

Etkisiz Oksibor Kulak Damlası: Seri İnceleme Ve Değişim Talebi

2.592

Abfen Farma’ya ait Oksibor kulak damlasını daha önce kullandığımda kulakta net bir cızırdama ve temizlenme hissi oluyord...

Etkisiz Oksibor Kulak Damlası: Seri İnceleme Ve Değişim Talebi

Oksibor Kulak Damlası Mantarlı Kulakta Şiddetli Yanma Ve Ağrı

3.043

Oksibor kulak damlasını bugün kullanmaya başladım. İlacı her iki kulağıma da damlatıyorum. Mantarlı olmayan kulakta sade...

Oksibor Kulak Damlası Mantarlı Kulakta Şiddetli Yanma Ve Ağrı
Oksibor Kulak Damlası Mantarlı Kulakta Şiddetli Yanma Ve Ağrı

Oksibor Kulak Damlası Şikayeti

2.620

Annem hafif bir baş dönmesi şikayetiyle Cemil Taşçıoğlu Hastanesi’ne başvurdu. Muayene sonrası kendisine oksibor adlı ku...

Abfen Farma Ürün Hijyen İhlali ve Saygısız Hediye

2.163

Trendyol üzerinden verdiğim 11130757434 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen abfen oksibor kulak damlası bugün, 14 N...

Abfen Farma Ürün Hijyen İhlali ve Saygısız Hediye
Abfen Farma Ürün Hijyen İhlali ve Saygısız Hediye
Abfen Farma Ürün Hijyen İhlali ve Saygısız Hediye
Abfen Farma Ürün Hijyen İhlali ve Saygısız Hediye
+1

Öne ÇıkanKonular

Nazalnem Burun Merhemi Eksik Dolum, 400 TL Ödeyen Tüketici Şikayet Ediyor

401

Dün Abfen Farma firmasının ürettiği Nazalnem 10 g burun merhemini İstanbul Pendik Sülüntepe’de bulunan Büşra Eczanesi’nd...

Nazalnem Burun Merhemi Eksik Dolum, 400 TL Ödeyen Tüketici Şikayet Ediyor

Oksibor Damlası Şiddetli Ağrı Ve Tam Kapanma Yarattı

4.603

Kardeşimi kulak ağrısı ve tıkanıklığı şikayetiyle doktora götürdük. Sol kulağında enfeksiyon olduğu için antibiyotikli d...

Oksibor Damlası Şiddetli Ağrı Ve Tam Kapanma Yarattı

Nazalnem Burun Spreyinde Sızıntı Ve Bozuk Püskürtme Aparatı

1.258

Abfen Farma’ya ait Nazalnem burun spreyi nem koruyucu ürününü Konya’da bir eczaneden, burun ameliyatım sonrası doktorumu...

Nazalnem Burun Spreyinde Sızıntı Ve Bozuk Püskürtme Aparatı
Nazalnem Burun Spreyinde Sızıntı Ve Bozuk Püskürtme Aparatı
Nazalnem Burun Spreyinde Sızıntı Ve Bozuk Püskürtme Aparatı

Kulak Damlası Kullanımında Etkisiz Sonuç Ve Şiddetli Ağrı

2.718

Oxibor kulak damlasını kulak tıkanıklığım için aldım ve sabah akşam beşer damla olacak şekilde 10 gün boyunca düzenli ol...

Oksibor Damlası Kullanımından Sonra Sürekli Kulak Çınlaması

5.541

Oksibor isimli damlayı eczaneden satın aldım ve 4 gün önce bir kez kullandım. Kullandığım andan itibaren kulak çınlamam ...

Çözüldü

Abfen Farma Sinüs Rinse Şişesi Sızıntı Sorunu Ve Değişim Talebi

625

"Tuğba Yılmaz Hanım benimle iletişime geçti ve ürünü büyük bir nezaketle bizzat evime kadar getirdi. Bu yaklaşım, günümüzde her firmada rastlanmayan son derece kıymetli bir ilgi ve sorumluluk anlayışını yansıtıyor. Tuğba Hanım’ın sürecin en başından itibaren sergilediği içtenlik, çözüm odaklı yaklaşım ve samimi iletişim beni gerçekten çok memnun etti. Aynı zamanda firmanızın, ürünlerinin arkasında bu kadar güçlü bir şekilde durması ve müşteri memnuniyetini yalnızca bir ilke olarak değil, fiilen uygulaması son derece takdire şayan. Bu deneyim, firmanızla ilgili güven duygumu daha da pekiştirdi. Gerek çalışan yaklaşımı gerekse kurumsal duruş açısından örnek bir hizmet anlayışına sahip olduğunuzu gönül rahatlığıyla söyleyebilirim. Bu vesileyle başta Tuğba Hanım olmak üzere emeği geçen herkese ve firmanıza içtenlikle teşekkür ederim."

Abfen Farma’ya ait Sinüs Rinse ürününü yaklaşık 2 gün önce Bursa Mustafakem...

Nazalnem Burun Spreyi Mekanizması Çalışmadı, İki Defada Kullanılamadı

813

03.01.2025 tarihinde Abfen Farma’ya ait Nazalnem adlı burun spreyini Van İpekyolu’nda bulunan Anatolia Eczanesi’nden sat...

Yıllardır Güvendiğim Kulak Damlası Hayal Kırıklığı Yarattı

3.808

Yıllardır Oksibar kulak damlasını sorunsuz ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 18.12.2025 tarihinde Ankara’daki bir ecz...

Yıllardır Güvendiğim Kulak Damlası Hayal Kırıklığı Yarattı

Abfen Farma Barkodu Tanınmayan Ürün Güvenimi Sarsıyor

540

Abfen Farma üretimi Motiflor Gyno vajinal supozituvar ürününü yaklaşık 1 hafta önce internet üzerinden satın aldım. Ürün...

Abfen Farma Oksibor Kulak Damlası Sorunu

15.280

Kulağımda hafif bir tıkanıklık hissi olduğu için doktora başvurdum ve bana oksibor kulak damlası önerildi. Sadece kulak ...

İletişim