Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bel Ağrısına Sebep Olan Istikbal Yatağı İçin Değişim İsteği

30

İstikbal’den internet üzerinden Grand Comfort 5 Zone 090X190 model yatağı aldım. Aynı modelden iki tane kullanıyorum, bel fıtığım için özellikle ve özellikle ortopedik, bel destekli olması söylendiği için tercih etmiştim. Diğer yatakta hiçbir sorun yaşamazken, hatta daha sert olmasına rağmen rahat uyuyup daha iyi kalkabiliyorken, bu aldığım yatak daha yumuşak ve her sabah aşırı bel ağrısıyla uyanıyorum. En kötü koltukta bile yatsam belim daha az ağrıyor ama bu yatakta her gün ağrıyla uyanıyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu yatakta düzenli şekilde uyuyorum, uzun süre test ettim, alışırım diye düşündüm ama durum hiç değişmedi, ağrılarım giderek dayanılmaz hale geldi. Ben söylemeden ablam bile bu yatakta yattığında aynı sorunu yaşadığını ifade etti, yani sorun tamamen benim bünyemle ilgili değil, yatağın desteğiyle ilgili gibi görünüyor.

WhatsApp üzerinden servis destek talebi oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yatak yeni sayılır ve bu sorun en başından beri devam ediyor. Sağlık açısından ciddi şekilde etkileniyorum ve artık bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Bel fıtığı şikayetimi özellikle belirterek aldığım bu yatağın, bel sağlığımı olumsuz etkilemesi sebebiyle gerekli incelemenin yapılarak uygun görülecek şekilde değişim talep ediyorum. Sağlık açısından mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

15 Ağustos 02:00 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Yatakta Çökme Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

8.614

İstikbal İzmir Bornova şubesinden Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptı...

Aldığım Yatakta Erken Çökme Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

6.853

İstikbal’in Söke/Aydın mağazasından yaklaşık iki ay önce Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Aldıktan çok kısa bir s...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martta İstikbal'den Yatak Aldım Çöktü, Geldiğinde De Yırtıklar Üst Pette!

Marttaİstikbal'den Yatak Aldım Çöktü, Geldiğinde De Yırtıklar Üst Pette!

Profil fotoğrafı
Seval
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru