sorunu

İcollagen 1500 mg 60 tablet takviyesini 23.01.2026 tarihinde kullanmaya başladım ve 25.01.2026 tarihinden itibaren ciddi bir sağlık sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan sonra baş ağrım bir türlü geçmedi, başım resmen zonklayacak kadar şiddetli ağrıyor. Yaklaşık 5 gündür bu durum devam ettiği içi...

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü bir aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin filtresini düzenli olarak temizleyip doğru şekilde yerine takmama rağmen cihazı her açtığımda filtre uyarısı veriyor ve...

TEB mobil şubemde yaşadığım kısıtlama sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma gelen bir mesaj nedeniyle cihazıma virüs bulaştı ve bunun sonucunda tüm banka uygulamalarım güvenlik sebebiyle kısıtlandı. Bu durumu anlayışla karşıladım ve telefonumu fabrika ayarlarına döndürdüm. Tel...

Yaklaşık 30 gündür dinamikpay hesabımda 1000 TL bakiye olmasına rağmen bu tutarı kayıtlı banka hesabıma çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Müşteri hizmetlerinden destek alın” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bir türlü ul...

Trendyol üzerinden satın aldığım “kireç ölçme test kiti” adlı ürüne ait #10176072781 numaralı siparişim, 6344676757234 kargo takip numarasıyla Aras Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Bu konuyla ilgili Aras Kargo nezdinde şikayet kaydı oluşturdum. Bununla birlikte,...

2022 model ikinci el olarak satın aldığım Kia Picanto aracımı Sakarya’da kullanıyorum. Araç yaklaşık 45.000 kilometredeyken multimedya ekranı tamamen bozuldu ve son 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Sorun sonrası Sandıkçı yetkili servisimle telefon üzerinden görüştüm. Garanti süresinin dolduğunu, isters...

Seyahat sağlık sigortam kapsamında yurt dışında geçirdiğim akut kalp krizi (Inferior stemı) sonrası oluşan hastane ve tedavi giderlerimin karşılanması için Ray Sigorta’ya başvurdum. Sigorta şirketi, 2024 yılında yapılan anjiyografide rca damarında yüzde 40–50 darlık bulunmasını gerekçe göstererek, s...

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantıda anlık kopmalar yaşıyorum. Hem ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden verim alamıyor hem de sürekli kopma sorunu nedeniyle mağdur oluyorum. Pendik Velibaba Mahallesi Aydos Caddesi’indeki adresimde ...

3-4 yıl önce çalıştığım şirket ile Yapı Kredi Bankası arasında anlaşma yapıldı ve maaş ödemelerinin bu banka üzerinden gerçekleşeceği söylendi. Böyle olunca banka temsilcileri hesap açmak amacıyla ofise geldiler ve bize aynı anda kredi kartı başvurusu yaptırdılar. Maaş müşterisi olduğumuz için bu kr...

10.01.2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki e**** b*** bayisinden sıfır b*** BM4144 model bulaşık makinesi satın aldım. 12.01.2026 tarihinde ürün evime gelerek kuruldu. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üründe ciddi fiziki problemler olduğunu fark ettim. Makinenin kapağı kaymış durumda, iç...

arabam.com ihale üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik lokasyonundan bir araç satın aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra yaptırdığım kontrollerde airbaglerin tamirli olduğunu ve araçta şanzıman arızası bulunduğunu öğrendim. Araçta bugün itibarıyla 200 bin TL’nin üzerinde masraf çıktığ...

28.01.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesinden Samsung marka 138 GB hafıza kartı almak istedim. Ancak site üzerinden ne yaparsam yapayım ödeme ekranına geçemedim. Sistem sürekli adres istiyor, adresi eksiksiz girsem de, mağazadan teslim seçeneğini işaretlesem de ödeme sayfasına iler...

Onvo ovdss02 modeli dikey şarjlı süpürge için bir süredir batarya arayışı içerisindeyim ancak hiçbir şekilde yedek batarya bulamıyorum. Üründen memnun olmama rağmen batarya sorunu nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 haftadır yetkili servis, müşteri hizmetleri, bayiler ve internet üz...

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden üç adet telefon faturası ve bir adet elektrik faturası için geçen hafta otomatik ödeme talimatı verdim. Bu hafta başında son ödeme tarihi gelen faturaları kontrol ettiğimde, kredi kartımın sonu 2019 ile biten kartımdan hiçbir ödemenin gerçekleşmediğini fark ett...

Engelli iki misafirim için (ikisi de tekerlekli sandalyede) peluş hırka ve kazak almak için kasaya "engelli önceliğinden yararlanabilir miyim" diye sordum. Kötü bir bakış atıp "gelebilirsiniz" diye bir cevap aldım. A** E*** k. Tarafından. Sonra "engelli kartınız var mı" diye sordu. İlk defa böyle bi...

27 Ocak Salı günü Grandoperabet tarafından telefonla arandım. Uzun süredir giriş yapmadığım, bu nedenle hesabıma jest bonusu tanımlandığı söylendi. Bunun üzerine hesabıma giriş yaptım ve canlı desteğe bağlanarak durumu aktardım. Canlı destekte beni tekrar aranacağım söylendi. Kısa süre sonra aynı n...

Boyner üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Hepsijet firmasına teslim edildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, hiçbir kargo firması sıkıntı çıkarmazken sadece Hepsijet bulunduğum adrese teslimat yapmadığını söylemişti. Bugün de yeni kargom için Hepsijet tarafından arandım ve kargomu ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve aylardır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim günün her saati ya tamamen kesiliyor ya da sürekli kopup geri geliyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hi...

28 Temmuz 2025 tarihinde Ramsey Ankamall mağazasından etiket fiyatı 22.000 TL olan bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi yaklaşık 5 aylık, haftada ortalama bir kez olacak şekilde normal kullanım sonrasında kumaşında açılma sorunu oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ürünün bu kadar kısa sürede...

2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasında yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den...

Turkcell Superonline evde sabit internet aboneliğimde, 10. Ayın ortasında paket yenilemesi yaptıktan sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internette gezinirken neredeyse her gün donmalar oluyor, sayfalar açılmıyor ya da çok geç tepki veriyor. Özellikle ben işten geldikten sonr...

BMW 1.16d aracımda yaklaşık 1 haftadır bagaj kapağı kilidiyle ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı kilidi bozuldu kullanamıyorum açılmıyor ve bu durum güvenlik ve kullanım açısından beni ve ailemi rahatsız ediyor. Daha önce kullandığım 1 serisi BMW aracımdada aynı sorunu yaşadım serviste...

Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Mamak Yeşilbayır şubesindeki Oğuz Ev Concept’ten koltuk takımı, yatak odası ve çeşitli eşyalar satın aldım. Daha ilk geldiği günden itibaren yatak odası takımında ciddi sorunlar vardı; ürün hem çiziklerle doluydu hem de sağlamlık açısından güven vermiyordu. Yaklaşık 1,...