Kargo Gecikmesi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali İsteği

Papuç Konağı adlı internet sitesinden 621508 numaralı ayakkabı siparişimi dün gece saat 02.15 civarında verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen bu sözler tutulmadı.

WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde ürünün stokta olmadığı, tedarik edilmeye çalışıldığı söylenerek oyalanıyorum. Siparişi verirken sitede stok sorunu ile ilgili herhangi bir uyarı yoktu, sonrasında ise sürekli çelişkili ve oyalayıcı cevaplarla karşılaştım.

Ürünün artık gönderilmesini beklemiyorum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim bedelin, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet de dikkate alınarak zararımla birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.