Yıkama Sonrası Cekette Ceplerde Tüylenme Ve Kalite Sorunu

26 Nisan 2026 tarihinde Kığılı internet sitesi üzerinden satın aldığım ceketi, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadıktan sonra özellikle iki cep bölgesinin dış tarafında belirgin bir tiftiklenme ve tüylenme sorunu oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de fiyatına göre beklentimin çok altında kaldı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bir iade kodu verildi ve ceketi bu kodla birlikte kargo ile incelemeye gönderdim. Ürünle ilgili büyük bir mağduriyet yaşamama rağmen, şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

K7298399999 numaralı siparişe ait bu ceketle ilgili olarak yapılan inceleme sonucunda, ürünün ayıplı olduğu göz önünde bulundurularak ücret iadesinin yapılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.