to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Win Para Bakiyemin 0,00 Göründü
25 Temmuz günü Bağcılar Yıldıztepe Şok şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında deodorant alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve bu harcamanın Şok uygulamasındaki cüzdan bakiyeme win para olarak yansıyacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada win para bakiyemin 0,00 göründüğünü fark ettim.
Alışveriş sonrası herhangi bir fiş almadığım için sadece kart ekstreme ve uygulama üzerinden kontrol yapabildim, ancak yine de ilgili kazanımın hesabıma tanımlanmadığını görüyorum. Kampanya koşulları sağlandığı halde win para yüklemesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bağcılar Yıldıztepe şubesinde yaptığım bu alışverişe ait kazanımın eksiksiz olarak Şok uygulaması cüzdan bakiyeme/win para hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
