to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Sarıkemer Şubesinde Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürünler Ve İlgisiz Müdür
Bugün Aydın ili Söke ilçesi Sarıkemer Mahallesi’ndeki Şok market şubesine alışverişe gittiğimde, marketteki birçok üründe son kullanma tarihlerinin birkaç gün içinde dolacak kadar yakın olduğunu gördüm. Mantardan peynire, sütten gazlı içeceklere kadar neredeyse tüm ürünlerin son kullanma tarihleri geçmiş durumdaydı.
Bu durumu market müdürüne ilettiğimde ciddiye alınmak yerine gülümseyip sırıtması beni daha da rahatsız etti. Köydeki şubeye, şehir veya ilçe merkezinde satılamayan, son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin bilerek gönderildiği izlenimi oluşuyor. Ayrıca reklamlarda gösterilen pek çok ürünün de bu şubeye hiç gelmediğini görüyorum.
Köyde yaşayan insanların da şehirde yaşayanlar kadar taze ve düzgün ürünlere erişme hakkı olduğunu düşünüyorum. Şok’tan beklentim, Sarıkemer Mahallesi’ndeki bu şubede son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin özellikle köylere yığılması uygulamasına son verilmesi, raflardaki ürünlerin tarih kontrollerinin düzenli ve dikkatli şekilde yapılması ve reklamını yaptığı ürünlerin bu şubeye de eksiksiz ve zamanında gönderilmesidir. Bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
30.07.2026 tarihinde Söke Sarıkemer’deki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım fındıklı krema ürününün fişime eklenmiş olduğunu fark ettim. Fişimde toplam 1.428,04 TL tutarında ve İş Bankası kredi kartı ile yapılmış bir ödeme görülüyor, bu tutarın içinde yer alan fındıklı krema ürününü kesinlikle almadım.
Bu durum, hem müşteriye fazladan ürün yazılması hem de genel olarak şubede tarihi geçmiş ürünlerin satılması ve müşterinin üzerinden bu şekilde kazanç sağlanıyor hissi nedeniyle son derece rahatsız edici ve güven kırıcıdır. Şubenizde müşteriyi dikkate almayan, hatasını sahiplenmeyen bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum ve böyle bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten çok iğrendiriyor.
Şok market ’ten, özellikle Söke Sarıkemer şubesindeki kamera kayıtlarının incelenmesini, almadığım halde fişe eklenen ürünle ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını ve fazla tahsil edilen ücret varsa tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ayrıca bu şubedeki personel davranışları ve ürün kontrolü konusunda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler
