to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Projektör Hâlâ Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
19.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Torima HY300T taşınabilir sinema projektörü satın aldım. 1399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin durumunu sordum, kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumunda da bir değişiklik yok.
Sipariş numaram 7127831082’dir. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
