to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir’deki Şok Marketten yaklaşık 1,5 yıl önce Pilsan Champion akülü araba satın aldım. Ürün toplamda en fazla beş ke...z kullanıldı. Daha üçüncü kullanımda akünün çok hızlı azaldığını fark ettik ve o günden beri akü şarjı hemen bitiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve çocuk
30.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Şok mağazasından 9309838505 numaralı online siparişim kapsamında 19 litre Sarık...ız damacana su satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ancak bu ürün tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra kuryenin suyu mağazada unuttuğu söylendi. Israrlarım üzerine iki gün son
Yaklaşık dört gün önce Şok market’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. S...iparişimde yer alan “Beyaz Güvercin Tuvalet Kağıdı 16’lı 1 Adet” ürünü 157 TL bedelle sipariş etmiş olmama rağmen teslimat sırasında bu ürün getirilmedi ve bununla ilgili hiçbir aç
"Olması gerekeni yaptılar."
04.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Şok Cepte uygulaması üzerin...den Tadpi piliç pirzola siparişi verdim. Teslim edilen ürünü açtığımda pake
"Benimle ilgilenen cemre hanım çok tatlı, kibar ve anlayışlıydı her adımdan haberdar etti beni sorunum hemen gün içerisinde çözüldü"
03.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram 394 9100 462’dir. Siparişimde 5 adet Geyi
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 8 Kasım Mahallesi’indeki Şok mar...ket şubesinden bir adet baskül satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımızda bas
Bugün Ankara Hacettepe Teknokent’te bulunan Şok şubesinden yaptığım alışverişte, kasada yazarkasaya ürünün hem yanlış gi...rilmesi hem de fiyatının farklı yansıtılması nedeniyle 50 TL daha fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Kasada görevli kasiyere ürünün salkım domates olmadığını söylememe rağmen, pos s
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
21 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1416482715 numara...lı siparişim aynı gün teslim edildi; ancak içindeki Mintax yüzey temizleyic
İstanbul Beyoğlu sokakları üzerinde bulunan Şok marketten 02/04/2026 tarihinde portakal 🍊 ve çikolata aldım. Çikolata 3...5‑40 lira civarında idi fakat kasada sonradan öğrendim ki adının d** olan bir bayan vardı ve çikolatayı ayva girerek benden üç katı fazla para almış. Sonra gittim, özür dileyeceği
29.01.2026 tarihinde Şok market ’ten İnci / Hugel marka 12v akü satın aldım. Aküyü Fiat Doblo aracımda kullanmaya başlad...ıktan kısa süre sonra 20.02.2026 itibarıyla neredeyse her gün akü bitmeye başladı ve araç çalışmaz hale geldi. Ticari amaçla kullandığım aracım bu nedenle 4 gündür yatıyor, işlerim
03.04.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında Tekkeköy Şok Cep'te üzerinden verdiğim siparişte Peros çamaşır ...deterjanı, Cif krem temizleyici, Cif pas kir çözücü, muz, ekmek, Duru 3 litre el sıvı sabunu ve Domestos çamaşır suyu ürünleri başlangıçta siparişle birlikte gelmedi. Daha sonra bu
"Teşekkür ederim"
Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 7998477388 numaralı siparişim... ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma hiçbir şekilde tesl
"Şok markasına teşekkür ederim. Konuyla ilgili dönüş yaptılar. Ütün içeriği kg bilgisi içeriği hakkımda gözdem geçireceklerini söylediler."
İki gün önce Tekirdağ Süleymanpaşa’dan Şok market ’ten online sipariş verdim. Siparişimde 3 paket yumurta vardı, bu 3 pa...ketin 1 tanesi hiç teslim edilmedi, diğer bir paket için yapılan para iadesi ise yaklaşık 5 TL eksik yatırıldı. Şu anda hâlâ bir paket 10’lu yumurtamın teslim edilmesini bekliyorum
Mardin Kızıltepe’deki Şok market üzerinden 06.03.2016 tarihinde bir sipariş verdim. NOTS20260306132714223NdUm72p73kgL114...1 numaralı bu siparişim için aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat süresinin bu kadar aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir b
"Sok Market şikayetimden sonra yagmur hanım ile sorunu hallettik İlginiz için teşekkür ederim 🌸"
26.03.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sist...emde oluşturulmadı. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı göremediğim halde kartımdan ödeme alındı. Durumu fark eder etmez bankamdan dekontumu alarak Şok müşteri hizmetleriyle def
"Teşekkür ederim"
26 Mart tarihinde Cepte Şok üzerinden 1.754 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre 1.750 TL ve üzeri alışv...erişe 175 win para tanımlanması gerekiyorken, hesabıma hiçbir win para yüklenmedi. Durumu sorguladığımda, sisteme otomatik eklenen 4 TL poşet ücreti nedeniyle alışveriş tutarımın
13 Mart 2026 tarihinde Ankara Sincan Lale 6596 Şok market şubesinden 389 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sıra...sında 125 TL World puanımı kullanmak istedim, ancak sonrasında fark ettim ki alışveriş tutarından bu puan düşülmemiş olmasına rağmen puanım mağaza tarafından kullanılmış görünüyor.
28 Mart tarihinde Cepte Şok üzerinden sipariş verdim ve siparişim 29 Mart g...ünü saat 10.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Mis Osmanlı Şe
09.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir online sipariş verdim. Bu siparişin teslimatı y...aklaşık 1 aydır yapılmadı ve hâlâ bekletiliyorum. Sipariş numaram 5938****09’dur. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde siparişimin tedarik sürecinde
"Y*** hanıma ve şok çalışanlarına ilgilerinden ve anlayışlarından dolayı çok teşekkür ederim bölge sorumlusu e*** hanımdan özür bekliyorum"
Bebelac mamanın toplatıldığını öğrendiğim için aldığım ürünü Şok market Nil...üfer Beşevler şubesine götürüp teslim ettim. Mamadan yalnızca bir kez kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
