Eksik Gönderilen Deren Filiz Çay İçin Ücret İadesi Talebi

Edirne Merkez’deki Şok market ’ten verdiğim online siparişimde Deren filiz çay ürününde eksik gönderim yapıldı. 2 adet sipariş vermeme rağmen paketten yalnızca 1 adet çıktı. İlgili sipariş numaram 2345884606’dir.
Konu ile ilgili Şok müşteri hizmetleriyle görüştüm ve stok bittiği için ürünün gönderilemediği bilgisini aldım. Ancak ürün gönderilmeyecekse, bunun tarafıma zamanında bildirilmesini ve ücret iadesinin otomatik olarak yapılmasını beklerdim.
Eksik gönderilen Deren filiz çay için, ödemesini yaptığım halde teslim alamadığım 1 adet ürünün ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















