Şok Marketler ücret

13 ve 14 Ocak 2026 tarihlerinde Cepte Şok üzerinden Alikahya / Yuvam Akarca bölgesine iki ayrı sipariş verdim. Ödemeleri online kart ile yaptım ve 60 dakika içinde teslimat seçeneği için ayrıca 49 TL ek ücret ödedim. Her iki siparişimde de ödeme alındıktan bir süre sonra Şok hattından görevli kişi ...

31.12.2025 tarihinde saat 12.46 civarında Antalya Kepez Ünsal Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden yaptığım alışverişte kasada benden 100 TL fazla ücret alındı. Bunu fark edip durumu kasa görevlisine ilettiğimde, puan kullanımı olduğu için iade yapılamayacağını söyleyerek talebimi reddetti. ...

Gaziantep Serinevler Şubesi Şok Market’ten almış olduğum katlanabilir yaylı yatağı yaklaşık 20 gün önce iade için ilgili firmaya teslim ettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen Şok tarafından 4.400 TL tutarındaki bedelin iadesi hâlâ yapılmadı ve süreçte mağdur edildim. Şube çalışanlarıyla v...

Kahramanmaraş Elbistan’da Şok market ’ten Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut siparişim üzerine ek sipariş vermek istedim, 3 kez denememe rağmen her seferinde sipariş iptal edildi ancak ücret kartımdan çekildi. Bu işlemler 3, 5 ve 7 Ocak tarihle...

13.01.2026 tarihinde Şok market Cepte uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim Uşak Cumhuriyet Mahallesi şubesinden adresime teslim edildi. Siparişimde tarafıma gönderilen muzlar ezilmiş, kabukları yarılmış, kararmış ve bozulmaya başlamış durumdaydı. Bu ürünlerin bu şekilde gönderilmesini gıda...

Adana’daki bir Şok market şubesinden dün satın aldığım kuru kayısı ve kuru erik paketlerini eve geldiğimde açtığımda, ürünlerin küflü ve sulanmış olduğunu gördüm. Paketlerin son tüketim tarihleri kuru kayısı için 16.08.2026, kuru erik için ise 16.11.2026 olmasına rağmen, ürünlerin bu halde olması he...

Muğla Fethiye’den Şok Online üzerinden 3 gün önce Bebelac 2 numara bebek maması sipariş ettim, ancak tarafıma yanlışlıkla Sma Mama gönderildi. Sipariş numaram 6601729155’tir. Bebeğim küçük olduğu için dışarı çıkamıyorum ve bunu defalarca belirtmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte 6 def...

29.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 5784****74 numaralı siparişi verdim ve 574,50 TL tutarındaki ödeme World Gold kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişimle ilgili bana herhangi bir iptal bilgisi ulaşmadı, ürünler de teslim edilmedi. Bunun üzerine, 2 gün sonra, 31.12.2025 tarihinde uygulamaya g...

12.01.2026'da Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki Şok şubesinden tırtıklı patates ürünü satın aldım. Ürünü evde kızartmaya başladıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 10. Ay 2025 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 3 ay geçmiş bir ürünü b...

18.01.2025 tarihinde Cepte Şok internet mağazasından 1299 TL ödeyerek Havit Watch m9030 Pro AMOLED 46 mm akıllı saat satın aldım. Üründe ışık patlaması sorunu yaşadığım için 24.10.2025 tarihinde saati Cyn Bilişim servisine gönderdim. Servis 27.10.2025 tarihinde cihazın tamir edilemeyeceğini raporla ...

Yaklaşık son bir aydır Selimpaşa Şok Market şubesinden online uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Kartımdan siparişin tam tutarı çekilmesine rağmen ürünler eksik geliyor, bazen eksik ürünlerin ücretleri hiçbir bilgi verilmeden poşetin içine nakit olarak bırakılıyor, baz...

Sokcepte üzerinden aldığım Kiwi kumandalı sebil ürününü yaklaşık 1 ay önce iade etmeme rağmen, 12.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bu süreçte en az 5–6 kez Şok Cepte müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

12.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 4164866029 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Tutku Bold (59,80 TL) ve Ülker kakao (49,95 TL) ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, ücret iadesi olarak sadece poşetin içine 80 TL bırakılmıştı. Ürünlerin toplam tutarı dikkate a...

Cepte Şok üzerinden bugün oluşturduğum 3402210070 numaralı siparişimde, ücretsiz teslimat ibaresi bulunan bir kampanya görseliyle karşılaştım. Bu ifade nedeniyle siparişimde teslimatın ücretsiz olacağını düşünerek alışverişimi tamamladım. Ancak buna rağmen tarafımdan 69 TL teslimat ücreti tahsil edi...

11.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi, Hacı Bayram Veli Caddesi üzerindeki Şok market ’ten Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünü alırken paketi zaten yırtık durumdaydı, ayrıca bedeninin de yanlış olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, 12.01.2026 tarihinde iade etmek ...

09.01.2026 tarihinde saat 00:03 sularında Cepte Şok üzerinden online sipariş verdim. Siparişim kargo takip numarasından kontrol ettiğimde teslim edildi olarak görünüyor ancak teslim kaydında başka bir kişi adına ve 29 Nisan 2025 saat 09:49 tarihinde teslim edilmiş gibi görünüyor. Yani sistemde hem i...

Uzun süredir Cepte Şok uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4–5 aydır teslimat ücretleri zaten ciddi şekilde artmışken, şimdi de 1.000 TL üzeri alışverişe 50 TL teslimat ücreti alınması hem bütçemizi hem de alışveriş alışkanlıklarımızı olumsuz etkiliyor. İzmir Konak’ta yaşıyo...

10.01.2026 tarihinde saat 16:01 civarında Şok Market internet şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan 500 gram dana kıyma hiç gönderilmedi ve 269 TL tutarındaki bu ürünün bedeli hesabıma iade edilmedi. Ayrıca tavuk ürününde de yaklaşık 28 TL’lik bir tutar far...

Şok Online üzerinden 30.09.2025 tarihinde Kiwi kvp 8570 model çay makineli sebil satın aldım. Ürün elime geçtiğinde sebilin su akıttığını fark ettim ve kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. Zorla iade almalarına rağmen yaklaşık 45 gündür ücret iadem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri...

Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden Mis Yoğurt yarım yağlı 2,5 kg ürün satın aldık. Eve geldiğimizde yoğurdun kapak kilidi pimlerinden birinin açık olduğunu fark ettik. Kapağı açtığımızda ise yoğurdun üst kısmı dalgalı dalgalı, sanki kaşık değmiş gibi görünüyordu. Bunun ü...