to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar Kandilli Rasathane Okulu yokuşunun altındaki Şok market şubesinden Cepte Şok üzerinden verdiğim sipariş...lerde uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hemen her siparişimde ürünler eksik geliyor, son olarak da bugün verdiğim 3775551843 numaralı siparişimde dört adet kola sipariş e
20.06.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 teslimat aralığında İstanbul Eyüpsultan bölgesine Cepte Şok üzerinden verdiğim sip...arişimde üç ürünüm eksik geldi. Bir adet orta boy çöp poşeti, bir adet büyük boy çöp poşeti ve Ebru oda kokusu pudra esintisi teslim edilmedi. Toplu alışveriş yaptığım bu siparişte
22.06.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 9640215241 sipariş numarası ile Samsung ar40 12000 BTU klima siparişi verdim. S...iparişi oluştururken özellikle bakır borulu ürün olmasına dikkat ederek bu klimayı tercih ettim. 25.06.2026 tarihinde ürün İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi ve aynı gün Sam
14 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’ne Şok market üzerinden verdiğim online siparişimde ciddi so...runlar yaşadım. Gıda ürünleri ile temizlik malzemeleri aynı poşete konulmuş şekilde teslim edildi. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca siparişimdeki yumurt
06.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesindeki Şok market online üzerinden 1.300 TL’lik alışveriş yaptım. Sistemd...e siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün bana teslim edilmedi. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve siparişimi
12.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 351. Sokak’taki Şok market şubesinden online kapıda ödeme ile s...ipariş verdik. Sipariş numaramız 3398897564. Siparişte sarma yaprağı ve maydanoz olmasına rağmen bu ürünler teslim edilmedi, ancak sanki ürünlerin hepsi eksiksiz teslim edilmiş gib
İstanbul Ispartakule bölgesindeki Şok market ’ten bugün saat 16.19’da online alışveriş verdim ve siparişim yaklaşık 1 sa...at içinde teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında kontrol ettiğimde birçok ürünümün eksik olduğunu gördüm. Toplamda 421,65 TL tutarındaki ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. S
İstanbul Avcılar’da bulunan Şok market ’in online alışveriş hizmeti üzerinden bugün saat 17.30 civarında toplam 13 parça... üründen oluşan bir sipariş verdim. Kısa süre sonra arandım ve stokta sadece 2 ürün kaldığı, bu nedenle siparişimin tamamen iptal edileceği söylendi. Buna rağmen daha sonra sistemd
"Şikayetim ile ilgilenip sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
26 Mayıs 2026 günü saat 11.55 civarında Şok market online market uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesine tesli...m edilmek üzere alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 1.448,80 TL tutarında ücret çekildi ve siparişim onaylanmadı. Yaşa
"Para iadesi gerçekleşti"
Türkyılmaz AVM internet sitesi üzerinden İstanbul İstoç 2221 Şok 455866 adresli firmadan buzdolabı tutacağı siparişi ver...mek istedim. Ödemeyi kartla yapmak isterken sistem siparişimi kapıda ödeme olarak alındı şeklinde onayladı. Siparişi verdikten sonra henüz 1 saat geçmişken, ürünün daha kargoya bi
"Çağrı merkezinden ayşegül hanim sağ olsun çok ilgilendi ve 4 gün paramın yarısı win hesabıma yarışıda normal ödeme yaptığım hesaba aktarıldı kurye içinde gerekli önlemlerin alınacağı bilgisi verildi"
6 Mayıs sabah saat 9.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemey...i online olarak gerçekleştirdim. Teslimat için aynı gün 13.00–14.00 saatleri arasına randevu oluşturdum; ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gör
İstanbul Üsküdar’da bulunan Şok marketten internet üzerinden beş artı saç spreyinden altı adet sipariş verdim, ancak ban...a Banat’ın 4 numara saç spreyinden gönderildi. Siparişin tutarı yaklaşık 900 TL civarındaydı ve sipariş numaram 1873083544’tür. Yaklaşık üç gündür hem marketi hem de müşteri hizme
2 Mayıs Cumartesi günü saat 10.14’te Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 60 dakika içinde teslimat yapılacağı... belirtilmesine rağmen, saat 11.55 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi açıkça aşıldı. Bu süre içinde evimde misafirlerim vardı ve alışverişimi özelli
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar diliyorum.💐💐"
"Bu olayı düzelttikleri için tesekkurlr ama hala aynı eksiklerle yollanacak olaniyor siparislr"
İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu Sallabaş Sokak’taki Şok market şubesinden onlin...e uygulama üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde
18.04.2026 tarihinde Şok market online sisteminden 9947720999 sipariş numarası ile İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesin...e teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde bir adet kağıt havlunun eksik olduğunu fark ettim; ürünün bedeli yaklaşık 55–60 TL civarındaydı
19 Şubat 2026 tarihinde Şok market ’in online kanalı üzerinden Serra 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram... 3739363804, teslimat adresim ise İstanbul Esenyurt Saadetdere Mah. 1. Sokak No:70 Daire:3 olarak kayıtlı. Sipariş verdiğim gün, ürünün sipariş tarihinden itibaren en geç 21 iş gü
"Geç de olsa çözüldü"
İstanbul Kadıköy’deki Şok market online siparişlerimde son 6 ay içinde 3 ke...z eksik teslimat yaşadım. İlkinde aldığım limonlar, ikincisinde sipariş ver
30 Mart tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki Şok market şubesi...nden online sipariş ile Mis Tam Taze Kaşar Peyniri 700 gr ürününü satın ald
Şok Online Şok Extra üzerinden 11.03.2026, 17.03.2026 ve 30.03.2026 tarihlerinde toplam beş kez sipariş verdim ve nerede...yse her siparişimde ciddi eksik ürün sorunları yaşadım. Toplamda 58.923 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak bu tutara rağmen eksik ürünlerim hâlâ gönderilmedi. 4387886575 numaral
29 Mart 2026 tarihinde saat 10.21’de Şok Online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim Ödül İstanbul Esenyurt al...tı Şok market şubesinden 726 676 55 56 numaralı sipariş olarak hazırlandı. Kurye, site güvenliğini arayıp dairemin kapı ziline bile basmadan ürünleri kapının önüne bırakıp gitmiş.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
