to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Tekrarlanan Eksik Teslimatlar Ve Maddi Kayıp
İstanbul Kadıköy’deki Şok market online siparişlerimde son 6 ay içinde 3 kez eksik teslimat yaşadım. İlkinde aldığım limonlar, ikincisinde sipariş verdiğim deodorant, son siparişimde ise manav reyonundan yaptığım tüm alışveriş hiç teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 400–500 TL civarında bir maddi kaybım oluştu.
Her seferinde durumu Şok müşteri hizmetlerine ilettim, mail attım ve şikayet kaydı oluşturdum ancak yalnızca kuru bir özür dışında hiçbir çözüm sunulmadı, arayan soran olmadı, mağduriyetim giderilmedi. Son siparişime ait 2237325122 numaralı sipariş üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak eksik ürünlerimin bedelinin iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle hem maddi hem de zaman açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum ve şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Geç de olsa çözüldü
