Şok Marketler Teslim Edilmemiş 1.300 TL’lik Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

Büşra · 2026-06-16T14:42:00+03:00

06.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesindeki Şok market online üzerinden 1.300 TL’lik alışveriş yaptım. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün bana teslim edilmedi. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve siparişimin iadesini talep ettim. Ancak ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de kartımdan çekilen 1.300 TL’nin iadesi gerçekleştirildi. Üstelik Şok market online üzerinden verdiğim neredeyse her siparişte mutlaka benzer sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaram 4243191891’dir. Ödemesini yaptığım, ancak hiç teslim edilmeyen bu siparişe ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

Şok Marketler

16 Haziran 14:4264

Şok Marketler

16 Haziran 14:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benzer Şikayetler

Teslimat Saati Aşımı Ve İade Talebi

Ceylan

Şok Marketler

27 Şubat 23:20297

26.02.2026 tarihinde Şok market online üzerinden verdiğim 9848439685 numaralı siparişim için 20:00–21:00 saatleri arasın...da teslimat yapılacağı belirtilmişti. Saat 19:45’te “siparişiniz yola çıktı” mesajı geldi ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 21:00 olduğ...

Şok Market Online Alışverişte Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi

Zeynep

Şok Marketler

3 Ocak 16:37209

Şok market ’in online alışveriş hizmeti üzerinden 27.12.2025 tarihinde kredi kartımla 440,25 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne sipariş ettiğim ürünler bana teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Elimde ödemenin alındığını gösteren deko...

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Kenan

Şok Marketler

8 Aralık 2025 16:50276

Şok market internet sitesi üzerinden bu sabah saat 10.00 civarında 1886216704 numaralı siparişi verdim ve özellikle 60 d...akika içinde teslim seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim 3,5 saat boyunca teslim edilmedi, sonunda da “adresi bulamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Daha önceki siparişler...

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi, 576 TL İadesi Bekleniyor

Melek

Şok Marketler

1 Ocak 20:16158

31 Aralık tarihinde Şok Market Online üzerinden verdiğim 5354***76 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen 576,20 TL ödeme hesabımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir ürün ya da iade ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak müş...

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

Aysel

Şok Marketler

31 Mart 11:02237

23 Şubat’ta Şok market ’in İstanbul online alışveriş sistemi üzerinden çocuk Scooter siparişi verdim. Aradan yaklaşık bi...r ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Sipariş numaram 7630751069’dur. Neredeyse h...