to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Siparişlerde Sürekli Eksik Ürün Ve Dikkatsiz Hazırlık
İstanbul Üsküdar Kandilli Rasathane Okulu yokuşunun altındaki Şok market şubesinden Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hemen her siparişimde ürünler eksik geliyor, son olarak da bugün verdiğim 3775551843 numaralı siparişimde dört adet kola sipariş etmeme rağmen sadece bir adet kola teslim edildi.
Her seferinde eksik gelen ürünler için müşteri hizmetlerini ya da bölge müdürünü arayarak iade veya düzeltme almaya çalışıyorum. Bölge müdürlüğü bana personel eksikliği olduğunu ve düzeleceğini söylüyor ancak bu durum uzun süredir değişmiyor. Bu bölgeye hizmet veren tek mağaza burası olduğu için her siparişimde mutlaka bir problem yaşar hale geldim.
Mağaza personelinin sipariş hazırlarken çok dikkatsiz davrandığını, notlara ve yorumlara da dikkat etmediğini düşünüyorum. Sürekli eksik ürün gönderilmesinden dolayı hem zaman hem de mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle özellikle bu adrese hizmet veren mağazanın değiştirilmesini ve siparişlerimin bundan sonra eksiksiz ve dikkatli şekilde hazırlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
