Sebze Meyve Reyonunda Ürün Eksikliği Ve Çalışan Bilgilendirme Sorunu
Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi Namık Kemal Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son iki haftadır mağazanızın sebze meyve reyonunda soğan haricinde neredeyse hiçbir ürün bulunmuyor, olan bazı sebzelerin de çürümüş olduğunu görüyorum. Bu durum, düzenli alışveriş yaptığım bir müşteri olarak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Mağaza çalışanlarına durumu her sorduğumda “sabah 10.00’da gelin” deniliyor, ancak 10.00’da gittiğimde bu kez “gelmedi” cevabını alıyorum. Hem reyonların boş olması hem de bu şekilde geçiştirilmem, kendimi müşteri olarak değersiz hissettiriyor.
Bu şubenizde sebze meyve reyonunun düzenli olarak dolu ve taze ürünlerle bulunmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha ilgili ve net bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















